รบกวนคุณดอกโสนบานเช้า

คุณดอกโสนบานเช้าค่ะ
เราได้อ่านเรื่องการซื้อตั๋วเครื่องบินของคุณจากกระทู้อื่น ซึ่งน่าจะเป็นบริษัทเดียวกัน เพราะเคยเห็นว่าคุณก็ตั้งกระทู้ถามถึงบริษัทนี้ไปเหมือนวันที่ 23 ตุลาคมค่ะ

ซึ่งตอนนี้เราเองก็โดนอยู่เหมือนกัน เลยอยากจะขอติดต่อคุณดอกโสนบานเช้าเป็นการส่วนตัวได้ไหมค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

ความคิดเห็นที่ 1
เดี๋ยวหลังไมค์ไปตามมาให้ค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
เดี๋ยวเข้าบ้านก่อนนะคะ แล้วจะมาคุยด้วย เพราะเรื่องมันยาวมากค่ะ

ขอบคุณ คุณแม่ติดเน็ตนะคะที่แจ้งให้ทราบ ^^


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
ขอบคุณ คุณแม่ติดเน็ตมากน่ะค่ะ :)


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
จะติดต่อเป็นการส่วนตัว ยังไงดีค่ะ...

ของเราซื้อตั๋วบริษัทนี้เพราะเพื่อนค่ะ และเพื่อนก็รู้มาจากเพื่อน และเพื่อนของเพื่อนก็รู้มาจากญาติ และญาติก็รู้มาจากเพื่อน ซึ่งเพื่อนของญาติคนนี้เป็นคนขาย (เค้ารับมาจากบริษัทอีกทีค่ะ)

ตอนแรกเราซื้อผ่านญาติของเพื่อน(ของเพื่อน) และก็ติดต่อกับคนนี้ตลอด โอนเงินเข้าบัญชีคนนี้ทั้งหมด 64,000.- บาท ซึ่งเราไม่ได้คิดเอะใจอะไรเลย เพราะเราก็รู้จักเพื่อนของเพื่อนเป้นอย่างดี และญาติของเพื่อนเองก็เป็นลูกคนใหญ่คนโตในจังหวัดเรา

แต่เมื่อเราถามว่าเราจะได้ตั๋วเมื่อไหร่? เค้าบอกว่า 7 วันก่อนเดินทาง เราก็โวยวาย เพราะเราเคยใช้บริการอีกบริษัทหนึ่ง หลังจากโอนเงินแล้ว เค้าสามารถออก E-ticket ให้เราได้เลย เค้าก็เลยให้เราคุยกับเพื่อนของเขาที่เป็นเซลล์

เพื่อนของเขาก็โทรมาอธิบายให้เราฟัง ให้เราสบายใจ และบอกว่าถ้าเราไม่สบายใจ ให้เอาเงินคืนไปก่อนก็ได้ (เราว่าไม้ตายนะคะเนี่ย) เราปรึกษาหลายๆคน เขาก็บอกว่าเพื่อนและญาติไม่น่าที่จะแนะนำอะไรที่ไม่ดีให้เรานะ เพราะเราก็รู้จักกันดี และญาติของเพื่อนคนนี้ก็รับปากและรับประกันว่า ถ้าเราไม่ได้ตั๋ว เขาจะรับผิดชอบทุกอย่างเอง

เราเองไม่เชื่อใจเซลล์หรอกค่ะ แต่เราเชื่อใจเพื่อนของเพื่อน และญาติของเพื่อนค่ะ ว่ายังไงถ้าเกิดอะไรขึ้น เขาจะรับผิดชอบ (แต่ก็ไม่อยากให้เกิดเรื่องหรอกค่ะ เพราะไม่อยากให้ใครต้องมาเสียเงิน)

จนถึงวันที่นัดหมาย เราโทรไปหาเซลล์โดยตรงเลยค่ะ เขาก็บอกว่า ช่วงนี้หน้าเว็ปของบริษัทล่ม ไม่สามารถทำรายการ และออกตั๋วให้ได้ เราก็ตะหงิดๆแล้ว ว่ามันเกี่ยวกันมั้ย?

ก็เลยโทรไปหาญาติของเพื่อน และคุยกันแบบเปิดอกเลยทีเดียว เขาบอกว่า เขากับเซลล์เคยทำงานด้วยกันและสนิทกันมาก แต่เซลล์เองก็ไม่ได้ทำอาชีพนี้โดยตรง แค่หารายได้พิเศษ ซึ่งญาติคงจะเชื่อใจเซลล์นะคะ เพราะเขาคงสนิทกันจริงๆ และญาติเขาจะตามเรื่องตั๋วให้เราเอง

ซึ่งเขาก็ตามให้เราจริงๆ และเขาเองก็ซื้อตั๋วเครื่องบินราคาโปรโมชั่นอีกสองทริปกับบริษัทนี้ไว้ด้วย เขายังรู้สึกได้ ว่าทำไมถึงจะออกตั๋วให้เราไม่ได้?

อ๋อ ลืมเล่าอีกเหตุการณ์หนึ่งให้ฟัง เพื่อนของเพื่อนเราก็ซื้อตั๋วเครื่องบินไปเกาหลีกับบริษัทนี้เหมือนกัน และก็ได้ไปจริง แต่ลุ้นมากกว่าจะได้ตั๋ว เพราะก่อนวันเดินทาง 3 วันเท่านั้นเอง


ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
ต่อนะคะ...

เราเชื่อว่า เพื่อนของเรา เพื่อนของเพื่อน และญาติของเพื่อน ไม่มีเจตนาใดๆทั้งสิ้น เป็นการแนะนำที่หวังดี ส่วนเซลล์และบริษัทนั้นเราไม่รู้จริงๆค่ะ ว่าเป็นยังไง

และญาติเขาก็ติดต่อกับเจ้าของบริษัทให้เรา ว่าจะออกตั๋วให้ได้วันไหน (หลังจากที่ครบวันนัดแล้ว) เขาบอกว่าอีกสองวัน (เหมือนผัดผ่อนไปเรื่อย)

พอถึงกำหนดอีกสองวัน ทั้งเราและญาติของเพื่อนก็ตามติดอีก เขาก็บอกว่ายังออกตั๋วไม่ได้ ต้องรออีก

เราเลยขอเบอร์โทรของเจ้าของบริษัท และขอคุยเอง เพราะไม่อยากฝากข้อความไปมาอีกแล้ว และจะขอเงินคืนทั้งหมด

เมื่อตัดสินใจว่าจะขอเงินคืนทั้งหมด เราก็โทรไปหาบริษัทที่เราเคยใช้บริการ โชคดีที่ยังมีที่นั่งเหลืออยู่ เป็นสายการบินโคเรียนแอร์ ราคา 21,500.- บาท เรายอมค่ะ ถึงจะแพง แต่เราได้เดินทางแน่นอน

เราพยายามติดต่อกับเจ้าของบริษัท เขาไม่รับโทรศัพท์เราเลยนะคะ จนกระทั่งญาติของเพื่อนเราโทรไป เขาถึงยอมรับ และญาติก็บอกให้เขาคุยกับเราเอง และเราก็รีบโทรไป เขาถึงจะรับ (คิดว่า เขาไม่รับเบอร์โทรแปลกๆน่ะค่ะ)

เราขอเงินคืนทั้งหมด (พูดด้วยความสุภาพและดี เพราะคิดว่ายังไงซะเงินเราก็อยู่ในมือของเขาแล้ว เมื่อไหร่ที่เงินหลุดออกจากมือเขามาถึงเรา อยากจะโวยอยากจะว่ายังไงค่อยว่ากัน ถ้าพูดดีก็มีชัยไปกว่าครึ่ง) เขาก็บอกว่าได้ และจะโอนเงินทั้งหมดคืนให้ในวันพรุ่งนี้ ช่วงบ่ายโมง

เราดีใจมากที่เขารับปากอย่างนั้น และจองตั๋วเครื่องบินทันที ซึ่งหลังจากโอนตังค์ให้บริษัทนี้ เขาก็สามารถออกตั๋ว และระบุที่นั่งให้เราได้เลย (ทั้งที่เรายังไม่ได้เงินคืนจากบริษัทเดิมนะคะ)

ส่วนเงินที่บริษัทเดิมรับปากว่าจะคืนให้นั้น เรากับสามีก็มานั่งทำใจปลดปลง ทั้งที่ก็ไม่ใช่เศรษฐีมีเงินอะไรมากมาย แต่ก็ได้แต่ปลงและทำใจว่า เป็นเพราะความเห็นแก่ราคาโปรโมชั่น เพราะความเลินเล่อของเรา เราอาจจะได้เงินคืนหรือไม่ได้คืน ถ้าได้คืนก็ถือว่าดีมาก ถ้าไม่ได้คื่นเลยก็ต้องทำใจ และเดินหน้าไปเที่ยวต่อไป เนื่องจากว่าได้จ่ายเงินทุกอย่างไปหมดแล้ว ทั้งค่าที่พัก ค่าเครื่องบินภายในประเทศ

แต่เมื่อถึงวันที่นัดจะเอาเงินคืนให้เรา ญาติของเพื่อนก็รีบโทรมาบอกเราแต่เช้าขอเลขบัญชีธนาคาร เพราะเขาจะโอนเงินคืนให้เรา เราดีใจมาก และนั่งรอๆๆๆๆ จนถึงเวลานัดหมาย เจ้าตัวเจ้าของบริษัทโทรมาบอกเราด้วยตัวเองเลยว่าโอนเงินให้แล้ว เราดีใจมากที่สุดๆๆๆถึงที่สุดๆๆๆ เพราะนึกว่าจะสูญเงินก้อนนี้ไปแล้ว

รีบขับรถออกไปเช็คจำนวนเงินที่ตู้ เอ.ที.เอ็ม เงินเข้าแล้วจริงๆๆๆ ก็โล่งอกเลยค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
ไม่ทราบว่าคุณดอกโสนบานเช้าสะดวกติดต่อกับเราทางเมล์ได้ไหมค่ะ
ส่งเมล์มาที่ [email protected] น่ะค่ะ
ต้องรบกวนคุณดอกโสนบานเช้าอีกทีค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
หลังจากนั้นอีกไม่กี่วัน ก็มีเพื่อนสมาชิกบอกว่า เค้าก็โดนเหมือนกัน และมีหลายๆคนโดน โดยไม่ได้ตั๋วเครื่องบิน และนัดคืนเงินวันพรุ่งนี้...และเค้าก็ได้เงินคืนค่ะ

เราเลยรีบโทรไปบอกญาติของเพื่อนเราให้ระวัง กลัวจะเจอแบบนี้ แต่เราเห็นในเฟสของญาติล่าสุด เค้าก็ได้ไปญี่ปุ่นจริงๆนะคะ แต่หลังจากที่เราได้เงินคืน เรากับญาติของเพื่อนก็ไม่เคยคุยกันเรื่องนี้อีกเลย

และเราก็ถือว่าเป็นบทเรียน จะซื้อตั๋วเครื่องบิน ต้องซื้อกับบริษัทที่เราเคยซื้อด้วย หรือจองเองโดยตรงกับสายการบินเลย สบายใจดีค่ะ

ในกรณีของเรายังไม่ถือว่าโดน แต่เกือบโดน ดีแต่ไหวตัวทันก่อน ไม่อย่างนั้นก็ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น 1.คือ อาจจะได้ตั๋วเครื่องบินไปตามกำหนด 2. ในด้านร้ายอาจจะไม่ได้ตั๋วเครื่องบินเลย ซึ่งเราเลือกที่จะไม่เสี่ยงค่ะ ขอเงินคืนแต่เนิ่นๆ ไม่อยากนั่งรอไปแบบลุ้นๆๆ

เราขอแนะนำให้คุณคุยกับเซลล์ของคุณก่อน และขอเงินคืนทั้งหมด (พูดดีๆๆ เอาน้ำเย็นลูบเข้าไว้ เพราะเงินเราอยู่ในกำมือของเขา) ถ้ายังไม่ได้ผลอะไร ก็ขอคุยกับเจ้าของบริษัทเลยค่ะ ถึงเวลานั้นถ้าไม้นวมใช้ไม่ได้ผล ก็คงต้องงัดไม้แข็งมาใช้แล้วล่ะค่ะ

เป้นกำลังใจให้นะคะ ขอให้ได้เงินคืนทั้งหมดเลยค่ะ มีอะไรก็ปรึกษาได้นะคะ...


ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
คิดว่าเป็นบทเรียนราคาแพงนะคะ

ขอให้ได้เงินคืนทุกคนนะคะ

ถ้าไม่ได้ ต้องให้เรื่องถึง สคบ นะคะ

อย่าปล่อยให้คนชั่วลอยนวล


ตอบกลับความเห็นที่ 8
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 9
ขอบคุณ คุณโสนบานเช้า คุณแม่ติดเน็ท คุณPa~Mam@Andaman มากค่ะ

บทเรียนครั้งนี้ของจริงเลยหล่ะค่ะ ยังไงจะมารายงานผลน่ะค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 9
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 10
รายงานผลด้วยนะคะ เผื่อสมาชิกคนอื่นๆจะได้ทราบเรื่อง และเราจะได้เปิดเผยชื่อบริษัทซะเลย จะได้ไม่ต้องมีใครไปใช้บริการหรือโดนกันอีกค่ะ...


ตอบกลับความเห็นที่ 10
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 11
ตอนนี้เราได้ส่วนต่างจากเซลส์คืนมาแล้วค่ะ
ส่วนอีกก้อนใหญ่ที่ทางบริษัทเขียนเชคมาให้จะดิววันจันทร์ 19 นี้

ต้องลุ้นกันต่อไปค่ะ ><"


ตอบกลับความเห็นที่ 11