ขอบคุณเจ้าหน้าที่นกแอร์ คุณได้ใจผมและคณะ ไปเรียบร้อยแล้วครับ

เหตุการณ์วันนี้ผมตั้งใจที่จะชื่นชมการทำงานของเจ้าหน้าที่นกแอร์ ที่พยายามให้ความช่วยเหลือในการเดินทาง ผมไม่ได้เป็นหน้าม้าของสายการบินนะครับ แต่มันเกิดจากความรู้สึกที่ดีในการได้รับการบริการและพยายามช่วยเหลือผมและคณะ ทั้งหมด 27 คนในเที่ยวบินไปอุบลราชธานี วันนี้

เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเย็นวันนี้ วันพุธที่ 24 ตุลาคม 2555 ผมและคณะจำนวน 27 คน เดินทางกลับจากเพชรบุรี เพื่อไปขึ้นเครื่องที่ดอนเมือง และเดินทางโดยนกแอร์ต่อไปยังอุบลราชธานี ในเที่ยวบิน DD9318 กำหนดการเครื่องออกเวลา 19.15 น. ก่อนออกเดินทาง คณะได้เผื่อการเดินทางเพื่อเช็คอินและถึงดอนเมืองก่อนเครื่องออก 2 ชั่วโมง ในการมาเช็คอิน

แต่เหตุการณ์ไม่คาดคิด ช่วงเย็นฝนได้เริ่มตกระหว่างทาง และเส้นทางพระราม 2 เข้ากรุงเทพ และรถจากวิ่งความเร็วๆไปได้เรื่อยๆกลายเป็นเริ่มติด โดยใช้เวลา 2 ชั่วโมง อยู่บนรถ จากพระราม 2 ข้ามสะพานแขวนพระราม 9 รถติดไม่ขยับจนขึ้นทางด่วนมาลงดินแดงเพื่อต่อโทลเวย์

ผมเลยได้ขอความช่วยเหลือและโทรประสานทางคอลเซนเตอร์ ของนกแอร์ โดยคุณดุษฎี เจ้าหน้าที่นกแอร์ รับเรื่องและช่วยประสานงานให้ความช่วยเหลือเรื่องการเช็คอินที่สนามบินดอนเมือง ผมและคณะเดินทางมาถึงสนามบินเวลา 18.50 น. โดยในใจคิดว่าถ้าเป็นสายการบินอื่นคงไม่รับเช็คอินแล้วเพราะเครื่องใกล้จะออกแล้ว เจ้าหน้าที่เช็คอินให้บริการช่วยเหลือและพยามยามที่อำนวยความสะดวกเป็นอย่างดีมากครับ เพื่อให้ทั้งคณะได้เดินทางตามเวลา ผมและคณะได้เดินทางตามกำหนดเวลา และตอนนี้ถึงปลายทางโดยสวัสดิภาพเรียบร้อยแล้วครับ

ประสบการณ์และเหตุการณ์ในวันนี้ ผมและคณะขอชื่นชมพนักงานนกแอร์จากใจครับ ว่ายังมีพนักงานที่บริการจากใจ ค่อยช่วยเหลือทำให้ผมและคณะ จากเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ที่ช่วยรับเรื่องและดูแลประสานงานกับเจ้าหน้าที่เช็คอินที่สนามบินดอนเมือง และเจ้าหน้าที่เช็คอินเคาเตอร์ 6 และ 6 B และทุกคนที่เกี่ยวข้องในช่วงเย็นของวันพุธที่ 24 ตุลาคม 2555 ที่อำนวยความสะดวกและพยามยามช่วยเหลือให้ผมและคณะได้เดินทางกลับบ้านครบทุกคน

วันนี้นกแอร์ได้ใจผมและคณะ 27 คน ขอบคุณครับ

ความคิดเห็นที่ 1
มารับทราบค่ะ เพราะช่วงนี้ อากาศบ้านเรา เอาแน่นอนไม่ได้ รถในกรุงติดมากด้วย


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
ดีใจแทนคณะของ จขกท เลยค่ะ :)


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
นาน ๆ จะมีคนชม นกแอร์ สักที ดีใจด้วยนะคะ


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
ดีใจด้วยครับ ผมว่าโดยปกติแล้ว นกแอร์นี่ยืดหยุ่นที่สุดแล้วละครับ

ปล. สะพานพระราม 9 เป็นสะพานขึงนะครับ ไม่ใช่สะพานแขวน
(รวมทั้งสะพานพระราม 8, สะพานภูมิพล 1, 2 และสะพานกาญจนาภิเษกด้วย)


ตอบกลับความเห็นที่ 4