การขอแต้มสะสมของ royal orchid plus ย้อนหลัง กรณีบินกับ UA

ขาไป. ทางทัวร์ไม่ได้แจ้งหมายเลขสมาชิกไปให้ค่ะ
แต่ขากลับแจ้งตอน. Check in เลยได้แต้มมาเฉพาะขากลับ
เสียดายแต้มมากเพราะบินไปอเมริกา (ต่อเครื่องที่ญี่ปุ่น)
แม้จะได้เพีงครึ่งเดียว. เพราะไม่ใช่การบินไทย
อยากทราบว่า. จะทำเรื่องขอแต้มอย่างไร. ทางทัวร์อ้างว่าติดต่อการบินไทยให้แล้ว.
แต่ต้องรอ. UA อนุมัติ. ซึ่งเราไม่แน่ใจว่าเค้าติดต่อตามเรื่องให้จริงมั้ย
อยากลองติดต่อเอง. แต่ไม่แน่ใจว่าต้องติดต่อ. UA หรือการบินไทย.