เปลี่ยน นามสกุล ใน Agoda ไม่ได้ ใครรู้วิธี ชวนบอกทีครับ

คือ ผม มีแต้มสะสม เหลือ ในอโกด้า หลายพัน บาทอะครับ แล้วผมก็ไปเปลี่ยน นามสกุลใหม่ครับ แต่นามสกุลใน อโกด้า ยังเป็นนามสกุลเก่าอะครับ เข้าไปเปลี่ยนใน เว็ปอโกด้า ตรงแก้ไขข้อมูล ส่วนตัว ก็ไม่ได้ครับ มันล็อคไว้อะครับ
แต้มใช้ได้แค่สิ้นปีนี้เองอะครับ
เพราะ เวลาจองโรงแรมต้องใช้ ชื่อ-นามสกุล ที่ตรงกับสมาชิกในอโกด้า ในการจองเท่านั้น ไม่งั้นจะใช้แต้มสะสมจองไม่ได้ครับ
******ใครรู้วิธีช่วยบอกทีครับ ถ้าต้องพิมพ์ e-mail ส่งไป ต้องพิมพ์ ไทยหรืออังกฤษครับ แล้วถ้าเป็นอังกฤษต้องพิมพ์ ยังไงอะครับ

ความคิดเห็นที่ 1
ถ้าจองโรงแรมในประเทศไทย ผมเคยใช้วิธีนี้นะครับ

1.ในช่องแรกที่ให้กรอกชื่อ ให้พิมพ์ทั้งชื่อ และนามสกุล (ใหม่) ลงไปเลย ส่วนช่องนามสกุลที่ล็อคไว้ก็ปล่อยไปตามเดิม ตอนไปเช็คอินก็บอกรีเซฟชั่นว่าเป็นนามสกุลเก่าตอนจองพิมพ์ผิด เข้าพักได้ไม่มีปัญหาอะไร (กรณีของผมคือตอนอโกด้าแจก 25 $ ผมปั๊มชื่อ-นามสกุลมั่ว ๆ สมัครไว้หลาย account)

2.อีกวิธีในช่องสเปเชี่ยลรีเควส ให้เราใส่ชื่อแขกคนที่ 2 ที่เข้าพัก เป็นชื่อ-นามสกุล (ใหม่) ของ จขกท. ตอนเช็คอินทางโรงแรมให้ผู้เข้าพักคนที่ 2 เช็คอินได้ครับ

เคยใช้ทั้ง 2 วิธีเข้าพักโรงแรมในไทย 2-3 ครั้ง ไม่มีปัญหาอะไร แต่ในต่างประเทศไม่แน่ใจนะครับ ไม่เคยลอง


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
ส่งอีเมลไปที่อโกด้านะค่ะและแจ้งว่าคุณต้องการเปลี่ยนนามสกุล Member ค่ะ ทางอโกด้าจะตอบกลับวิธีการดำเนินการให้ลูกค้านะค่ะ หลังจากนั้นถ้าทางอโกด้าได้รับเอกสารการเปลี่ยนนามสกุลของเจ้าของกระทู้แล้ว

เจ้าของกระทู้ก็ใช้คะแนนตอนจองได้เลยค่ะ เคยแล้วค่ะ ไม่ยุ่งยาก


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
ต้องการแก้ไขชื่อผู้ใช้งานเนื่องจากปัจจุบันเปลี่ยนชื่อใหม่ แล้วเข้า
จองโรงแรมไม่ได้เนื่องจากชื่อไม่ตรง
ตอบกลับความเห็นที่ 3