ขอคำแนะนำ "โดนทิ้งที่เกาหลี"

ขอคำแนะนำหน่อยครับ

แฟนพี่ที่ทำงานซื้อทัวร์เกาหลี โดยเดินทางโดยสารการบิน พี_แอร์ ซึ่งตอนนี้เกิดวิกฤติกระทันหัน อยู่ๆก็ไม่สามารถที่จะเดินทางกลับไทยได้ทั้งๆที่มีเครื่องบินมารออยู่แล้ว ปล่อยทิ้งให้แฟนพี่ที่ทำงานผมอยู่ที่เกาหลี อยู่้เกินกว่า 24 ชั่วโมงแล้ว และไม่ได้แสดงความรับผิดชอบใดๆจากทางสายการบิน
ปัจจุบันโดนกักอยู่ที่สนามบิน จะออกไปซื้อตั๋วเครื่องบินกลับเองก็ไม่ได้ ต้องรอประสานงานกับทางสถานฑูตและสานการบิน ซึ่งยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ

อยากขอคำแนะนำว่าต้องทำไงดีครับ
จะดำเนินการอย่างไร แบบนี้ถือว่าเรียกร้องค่าเสียเวลา หรือค่าเสียหายจากสายการบินได้หรือไม่ครับ

ขอบคุณครับ

ความคิดเห็นที่ 1
แล้วมันเกิดอะไรขึ้นเหรอคะ เค้าถึงไม่บิน แบบนี้รวมตัวกันแจ้งทางเจ้าหน้าที่สนามบินได้เปล่าคะ ว่าช่วยอะไรได้มั่ง อย่างน้อยก็น่าจะยอมให้เราซื้อตั๋วใหม่ได้


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
เอ่อออ เครียดแทนเลย โดนกันยกลำเลยสิคะเนี่ย เอาใจช่วยให้หาทางกลับไทยกันให้ได้ก่อน แล้วค่อยทำเรื่องฟ้องร้อง
สายการบินนะคะ


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
สรุปสถานการณ์ล่าสุด แฟนผมกับพี่สาวอีกสองคนยังติดอยู่ที่โน่นครับ
ตอนแรกทางสายการบินบอกว่าจะจองตั๋วของการบินไทย รอบห้าโมง หนึ่งทุ่ม และสามทุ่ม
ให้ผู้โดยสาร 200 คนแบ่งกันกลับ

แต่ตอนนี้สรุปว่ายังไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆเลย
แถมทางสนามบินเกาหลีก็เหมือนจะเอาตัวผู้โดยสารเป็นประกัน
จะจองเที่ยวบินกลับเองก็บอกให้ใช้เงินสดเท่านั้น แถมต้องแลกเงินวอนไปซื้อด้วย

ล่าสุดกรุ๊ปทัวร์ที่จะใช้สายการบินนี้กลับเมืองไทย มาถึงสนามบินอีกกรุ๊ปแล้ว
แต่เขาทราบปัญหามาก่อนเลยจองเที่ยวบินการบินไทยกลับกันไว้แล้ว
สรุปคือเหลือแค่ผู้โดยสารชุดเดิมที่นอนสนามบินมาแล้ว 1 คืน ที่ต้องรอ รอ รอ ต่อไป

ตอนนี้ไม่รู้จะช่วยแฟนยังไงแล้ว ว่าจะลองติดต่อข่าวช่อง 3 แล้วครับ
ใครมีเบอร์ติดต่อรบกวนด้วย

ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
ขอบคุณมากครับทุกท่าน
ได้ตามไปอ่านในกระทู้อื่นๆ สงสัยยังอีกยาวครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
กรณีแลกเงินวอน เราแนะนำ ลองเดินหาตู้ที่ atm ที่มีคำว่าวีซ่า น่าจะมีค่ะ แล้ว เอาบัตรเดบิตไปกดเงิน เรตไม่ต่างกับซุปเปอร์ริชเท่าไหร่ค่ะ ถ้าหาตู้ไม่ได้จริงๆ เราจะพยายามหาวิธีอื่นให้นะค่ะ ถ้าไม่มีตู้จริงๆ ลองหลังไมค์มานะค่ะ อยากหาทางช่วยค่ะ

เราว่าทางเกาหลีเค้าคงไม่ต้องการเอาตัวผู้โดยสารเป็นตัวประกันหรอกค่ะ สู้ยึดเครื่องบินไว้ดีกว่าค่ะ แต่กฏเค้าก็คือกฏ เค้าเคร่งครัดค่ะ และเคยโหลดน้ำหนักเกิน เลยเสียค่าปรับ เค้าก็รับแต่เงินวอนเท่านั้นค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
แฟนติดอยู่นั่นนเหมือนกันครับ เหมือนว่ายังไม่รู้ตัวเพราะทราบแค่ว่า "เครื่องเสีย ไม่มารับ"
เบื้องต้นทราบแค่ว่าต้องรอเฉลี่ยๆขึ้นเครื่องอื่นกลับ ยังไม่ทราบไฟลท์กลับว่าเที่ยวไหนยังไง
ผมยังไม่บอกข่าวดี เค้าเพิ่งบินครั้งที่สองในชีวิต กลัวเค้าเครียด บอกให้เกาะกลุ่มกันไว้เฉยๆ
คืนนี้คงได้อดนอน รอ stand by วิ่งออกไปรับสนามบิน(สนามบินไหนก็ยังไม่รู้)


ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
ขอโหวตกระทู้นี้ เป็น case study ครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
ตอนนี้พี่ที่บริษัทที่แฟนเค้าถูกทิ้งที่เกาหลี ติดต่อช่องสามแล้ว
รอ บก กำลังพิจารณาว่าประเด็นน่าสนใจที่ออกข่าวหรือเปล่าครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 8
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 9
ผมโหวตให้ครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 9
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 10
เมื่อสักครู่ฟังข่าววิทยุ หน่วยงานราชการไทยและการบินไทย เข้ามาช่วยเหลือแล้วครับ

-----------------------------------------------------------------------------------------

หาข่าวอ้างอิงได้แล้วครับ
http://www.mcot.net/cfcustom/cache_page/426233.html

ตอบกลับความเห็นที่ 10
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 11
อ่าน คห 6 แล้วรู้สึกไม่ดีกับประเทศเกาหลีไปเลย..




เอาใจช่วยครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 11
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 12
ข่าวลือๆ มาว่าสายการบินนี้เตรียมตัวจะเจ๊ง เพราะเงินหมดถังแล้ว :P
เขาจึงเลือกที่จะไม่ทำอะไร ใช้ความเงียบ สยบความเคลื่อนไหว เพราะทำอะไรไม่ได้ ยังไงก็ไม่มีเงินไปรับผิดชอบใครอยู่ดี

จึงขอฝากให้ผู้โดยสารและญาติที่กำลังตกค้าง หาทางช่วยเหลือตัวเอง หรือทัวร์ หรือองค์กรต่างๆ ที่ยื่นมือเข้ามาช่วยเหลือครับ และอย่าหวังความช่วยเหลือจากสายการบินอีก เพราะเขาจะไม่รับผิดชอบอะไรอีกแล้ว

หลังจากกลับมาได้ เตรียมตัวทำเรื่องฟ้องสายการบินนี้กันได้เลยครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 12
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 13
จริงๆควรจะรู้สึกไม่ดีกับสายการบินมากกว่าน่ะครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 13
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 14
tw ของคุณ ครับ Kitti Singhapat ‏@Kitti3Mitiเราตรวจสอบไปที่หัวหน้าทัวร์กรุ๊ปหนึ่งในหลายกรุ๊ป218 คนทราบว่าผู้โดยสารPC Air ที่อินชอน คืนนี้คงไม่ได้กลับ สายการบินช่วยแค่ค่าอาหาร280บาท
ตอบกลับความเห็นที่ 14
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 15
คห 16


ไอ้สายการบินนั่น ไม่คิดจะบินกับสายการบินนี้อยู่แล้วล่ะ


การกักตัวผู้โดยสารมันเกินไปหรือปล่าว เครื่องบินก็จอดนิ่งในสนามบินอยู่ไม่ใช่หรือครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 15
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 16
ไม่เข้าใจทำไมรูดบัตรซื้อไม่ได้


ตอบกลับความเห็นที่ 16
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 17
บอกตรงๆน่ะครับ ตามความคิดเห็นที่ 15 ได้เลยครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 17
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 18
อือม..เข้าก็ยาก แล้วก็ยังออกยากอีกนะครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 18
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 19
กะลังออกสรยุทธช่อง 3 ครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 19
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 20
(รายงานสด)
สรยุทธ์ สัมภาษณ์สดประธาน PC Air อยู่ตอนนี้ค่ะ ช่อง 3

สรุปคร่าว ๆ คือประธาน PC บอกว่าเค้าจ่ายเงินหมดแล้ว ผ่านเอเจ้นท์
(เป็นกฎหมายว่า ถ้ามีเครื่องบินลำเดียว ต้องผ่านเอเจ้นท์)
และมันเป็นเรื่องของเอเจ้นท์ ที่ติดเงินทางเกาหลี ... เกาหลีเลยเอาคนไทยเป็นตัวประกัน
เค้ายืนยันว่า กำลังพยายามช่วยเหลือเต็มที่อยู่ ...

ยังไงก็เอาใจช่วยนะคะ

ตอบกลับความเห็นที่ 20
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 21
ใครที่อยู่สนามบินอินชอนสามารถชมสดผ่านมือถือได้เลยนะครับ เข้าอากู๋แล้วพิมพ์ tvonline ครับ

ตอบกลับความเห็นที่ 21
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 22
หลังจากที่ฟังข่าว เบื้องต้นผู้บริหารกำลังติดต่อสถานทูตไทยประจำกรุงโซลเพื่อขอความช่วยเหลือเบื้องต้นอยู่นะครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 22
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 23
ล่าสุด หัวหน้าทัวร์เริ่มหารร.ให้ลูกทัวร์และคาดว่าคืนนี้ต้องอยู่ต่อ บางคนลงทุนซื้อตั๋วกลับเองแล้วครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 23
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 24
เอาใจช่วยคับ

งานนี้ สงสัย ต้องหาคำอธิบายยาวมาก ทั้งสายการบิน และ ประเทศเกาหลีด้วย


ตอบกลับความเห็นที่ 24
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 25
ขณะนี้เจ้าหน้าที่กรมการท่องเที่ยวกำลังประสานงานให้ความช่วยเหลือผ่านสถานทูตไทยที่เกาหลีครับ เบื้องต้นมีนักท่องเที่ยวตกค้างเดินทางกลับมาโดยสายการบินอื่นแล้ว และพรุ่งนี้จะเดินทางกลับมาเพิ่มเติมครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 25
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 26
เอาใจช่วยให้กลับบ้านได้เร็ววันนะค่ะดูข่าวตอนเย็นแล้ว ป่านนี้คงได้เข้ามาพักในเมืองกันแล้วทุกคนนะคะ


ตอบกลับความเห็นที่ 26
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 27
ล่าสุดจากเฟสบุ๊คสถานทูตไทยในเกาหลี
http://www.facebook.com/pages/Royal-Thai-Embassy-Seoul/267424153352939

เห็นว่าผู้โดยสารจาก 16 ตค กลับถึงไทยกันหมดเเล้ว ส่วนผู้โดยสารที่เหลือจากวันที่ 17 ตค (ตอนนี้รู้สึกจะเหลืออยู่ 25 คนเเล้ว) สถานทูตกับการบินไทยกำลังช่วยประสานเรื่องตั๋วให้อยู่ค่ะ เอาใจช่วยผู้โดยสารทุกคนนะค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 27