ขอสอบถามค่ะ ถ้าETS เลื่อนเวลาสอบ TOEFL แล้วเราไม่สามารถไปสอบได้จะทำอย่างไรดีคะ

เนื่องจากลงสอบโทเฟิลไว้คือ วันที่ 28 กค. เวลา 9.00 แต่เมื่อเย็นวันศุกร์ประมาณ 17.00 น. ทางเจ้าหน้าที่ที่ KBU ได้โทรมาถามว่า ได้รับอีเมลแจ้งเลื่อนสอบเป็น 17.00 น. ของวันที่ 28 กค. ซึ่งเราไม่รับอีเมลหรือการแจ้งใดใดทั้งสิ้น แล้วเพื่อมาดูในเว็บ ETS เมื่อล็อกอินเข้า account ตนเอง ปรากฏว่า ETS เลื่อนเวลาใน confirmation เองไปแล้ว !!!

ปัญหาคือ : เราไม่สามารถไปสอบในช่วงเวลาดังกล่าวได้เนื่องจากติดภาระกิจสำคัญ
และด้วยเวลาดังกล่าวที่รับทราบเรื่อง ทำให้ไม่สามารถติดต่อไปยัง
มาเลเซียได้เลย แต่ได้เมลไปถามที่ [email protected] ซึ่งเค้าแจ้งว่า
เค้าไม่สามารถทำอะไรได้ เราต้องติดต่อไปที่ศูนย์มาเลอย่างเดียว

อยากสอบถามว่า เรามีโอกาสจะขอเปลี่ยนวันสอบได้มั๊ยคะ เนื่องจากเราไม่ได้เป็นคนเลื่อนสอบในครั้งนี้ แต่เป็น ETS แล้วตารางใหม่ เราไม่สามาระไปสอบได้จริงๆ

ความคิดเห็นที่ 1
confirmation อันใหม่


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
แนะนำให้พรุ่งนี้โทรไปมาเลแต่เช้าค่ะ

เราไม่เคยมีประสบการณ์ เคยแต่ไปถึงห้องสอบตามเวลาแล้วปรากฏข้อสอบโหลดไม่มา นั่งรอ 5 ชม. จากเก้าโมง ถึงบ่ายสอง
ตัดสินใจเลื่อนวันสอบ โดยเราไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเลื่อน
เราลองพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทออนไลน์ แต่เค้าบอกว่่า ต้องโทรไปอย่างเดียว เราก็ต้องรอจนได้อีเมลล์จาก ETS ว่าได้รับเคสของเราแล้ว ให้โทรไปที่มาเล ก็ได้นัดวันสอบใหม่ ตามวันเวลาที่ต้องการค่ะ (ถ้ายังมีที่ว่าง)

ยังไงก็ขอให้ จขกท โชคดีนะคะ


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
โทรไปทางมาเลแล้วค่ะเค้าบอกว่าไม่ได้รับแจ้งเรื่องการเปลี่ยนแปลงนี้เลยค่ะ ให้โทรไปอเมริกาเองอีกที


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
ขอบคุณสำหรับคำอวยพรนะคะ วันนี้จะพยามยามโทรอีกที เนื่องจากมันกระชั้นชิดมากกับการสอบแล้วมันก็ผ่านไปแล่ว โอกาสจะได้ reschedule แทบน้อยเหลือเกิน สงสัยจะเสียเงินฟรี


ตอบกลับความเห็นที่ 4