แอร์เอเชีย ถ้าเช็คอินผ่านเว็บและเลือกที่นั่งแล้ว ชำระเงินที่สนามบินได้เปล่าครับ

คือผมได้จองตั๋วผ่านเอเย่นทัวร์ ที่รู้จัก โดยการเดินทาง ภูเก็ต-เชียงใหม่ และได้นำโค้ดบุคกิ้งที่ได้ มาเช็คอินผ่านเว็บและเลือกที่นั่งเอง จนมาถึงขั้นตอนให้กรอกบัตรเคดิตออนไลน์ แล้วทำการยืนยันมันเกิดการerrro ผมเลยเข้าทำการเช็คอินใหม่ แต่ไม่ได้ กดพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสไม่ได้ มีข้อความขึ้นดังนี้
"ขออภัย... ไม่สามารถเช็คอินได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ กรุณาดำเนินการชำระเงินผ่าน "จัดการบุ๊คกิ้ง" หรือติดต่อ AskAirAsia.com"
ผมอยากรุ้ว่า
1. ผมทำการเช็คอินสำเร็จแล้วใช่เปล่าครับ
2.ผมต้องไปเช็คอินที่สนามบินอีกหรือเปล่า และเราสามารถไปชำระเงินที่ค้างอยู่ ที่สนามบินได้ป่าว คือเอเย่นที่รู้จักเขาไม่มีบัตรเคดิดที่ตัดเงินได้ครับ
3.แล้วจะได้ที่นั่งที่เราเลือกไว้รึเปล่าครับ

ขอบคุณมากๆครับ
ความคิดเห็นที่ 1
ตามความเข้าใจของเรานะคะ ยังเช็คอินไม่สำเร็จค่ะ ถ้าจะเดินทางก็ต้องจ่ายเงินเพื่อให้ booking อยู่ในสถานะ confirmed ก่อนจึงจะเช็คอินได้ ไม่สามารถยกเลิกการซื้อที่นั่งได้ค่ะ ซึ่งสามารถไปชำระที่สนามบินได้ค่ะ


กลับมาอ่าน คคห.3 แล้ว คงต้องดูว่า ภายใน 1 วัน ระบบยกเลิกการจองที่นั่งหรือเปล่า และ booking มีสถานะอะไร เพราะจำได้ว่า มีคนเคยแจ้งว่า ถ้าซื้อบริการเพิ่มแล้วไม่จ่ายจนเป็นสถานะ Need Payment ยังไงก็ต้องไปจ่ายตอนเช็คอิน ไม่งั้นเช็คอินไม่ได้ค่ะ แต่หลังจาก Air Asia เปลี่ยนระบบเวบใหม่ ไม่แน่ใจว่าเปลี่ยนแปลงตรงนี้หรือเปล่า
ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
โทรไปคอลเซ็นเต้อ จ่ายเลย
ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
เคยซื้อน้ำหนักกระเป๋าแล้วไม่จ่ายเงิน เพราะไม่มีบัตรเครดิต  
อีกซักพัก ถ้าไม่จ่ายเงิน ระบบจะยกเลิกไปเองค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
รอให้มันยกเลิกไปเอง (สัก 1 วัน) แล้วค่อยทำใหม่ได้
ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
ผมทำตั้งแต่วันพฤหัสที่แล้วอ่ะครับ มาวันนี้ลองเข้าไปดูยังเหมือนเดิม
คงต้องไปจ่ายตอนเช็คอินขึ้นเครื่องอ่ะครับ ยังไงจะมาอัพเดตอีกทีครับ
ขอบคุณมากๆครับ
ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
เราเคยมาซื้อข้าวทีหลัง แล้วเป็นแบบนี้เหมือนกัน ก็แค่เอาเลขบุ๊คกิ้งไปยื่นจ่ายที่ Sale counter ก่อนแล้วค่อยมาเช็คอินที่ตู้คิออสหรือที่ Check in counter ทีหลัง
ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
มาสรุปให้ครับ ให้เอาเลขบุคกิ้ง ที่ทำการเช็คอินและจองที่นั่งผ่านเว็บไปชำระเงินที่ Sale counter แล้ว ไปรอที่เกต ได้เลยครับ
ขอบคุณครับ
ตอบกลับความเห็นที่ 7