เหมารีสอร์ทจัดสัมนากลับเจอพวกทำมาหากินแบบไม่แคร์ความรู้สึกของลูกค้า

กลับจากระยองแบบเสียความรู้สึกกับ บ้านริมทราย รีสอร์ท จ.ระยอง เรื่องมันเป็นอย่างนี้ขอระบายหน่อยแล้วกัน เราหมายถึงหน่วยงานในบริษัทผม จัดสัมนากันทุกปีถือโอกาสสังสรรค์ปีใหม่และเลี้ยงส่งผู้ที่ลาออกหรือเกษียณอายุด้วย ปีนี้คณะกรรมการซึ่งมีผมรวมอยู่ด้วยได้ทำการsurveyจนได้ตกลงกับรีสอร์ทดังกล่าว คณะกรรมการเราไปสำรวจกันหลายคนโดยที่วันนั้นเราไปถึงก็พบแต่พนักงานแม่บ้านที่ดูแลอยู่แต่ผู้จัดการได้ออกไปธุระข้างนอกแต่ก็ได้ติดต่อกันทางโทรศัพท์มอบหมายให้พนักงานที่อยู่นั้นให้การต้อนรับและแนะนำ เราตกลงเหมาทั้งรีสอร์ทและอาหารซึ่งตอนนั้นเราประมาณคร่าวๆ80หัว แต่ยอดจะยืนยันอีกทีก่อนจะเข้าพัก ส่วนเครื่องเสียงเราเป็นคนจัดการเองโดยยินยอมเสียค่าไฟให้ทางรีสอร์ท สาเหตุที่เราต้องเอาเครื่องเสียงมาเองเนื่องจากประสบการณ์เราจ้างเครื่องเสียงบางครั้งไม่คุ้มกับราคาที่จ้างเอาเครื่องเสียงห่วยแตกมาฟังไม่ได้เลยก็มี อีกทั้งการจัดการบนเวทีทั้งการแสดง เกมส์ และการฉายวิดีทัศน์ เราเตรียมการกันมาเป็นปีเพื่อให้งานเป็นไปอย่างราบรื่น ก่อนถึงวันที่จะมาได้สองสามวัน ทางรีสอร์ทแจ้งมาว่าเกิดปัญหาแม่ครัว...คนเดิมไม่อยู่ รายการอาหารที่ตกลงไว้ไม่รู้ว่ามีอะไรบ้าง เราก็เอาสำเนาที่เขาจดให้วันนั้นมาแจ้งอีกทีแล้วเขาก็แฟกซ์กลับมาให้รวมแล้วไม่เกิน 80 หัว วันนี้ไปถึงผู้จัดการมาแจ้งว่าตกลงอาหาร 90 หัว เราบอกคนเรามาไม่ถึงและที่แจ้งมาแค่80หัวเท่านั้น ผู้จัดการก็ยันท่าเดียวแถมบอกว่าเราไม่confirmให้แน่นอนก่อนมา เราก็ตัดความรำคาญเกินช่างมันดีกว่าขาด เสร็จแล้วพอเราจะตั้งเครื่องเสียง ผู้จัดการก็บอกตั้งไม่ได้เขามีเครื่องเสียงดนตรีของเขา เราบอกเราไม่ได้จ้างนี่ไปเกี่ยวอะไร ก็ได้รับคำตอบแบบเดิมว่าคุณไม่คอนเฟิร์มมาก่อน เราก็ถามว่าแล้วมันจะประสานงานกันรู้เรื่องเหรอผมมีรายการบนเวทีหลายอย่าง ผู้จัดการบอกอย่างนั้นต้องเสียค่าปรับ3,000บาทและจ่ายค่าไฟต่างหากอีกราว2,000 บาทได้แล้วแต่เวลา ก็คือตกชั่วโมงละ 500 บาท ผมเลยบอกกับผู้จัดการว่ามันไม่มากไปเหรอ ผมเหมาคุณทั้งรีสอร์ทนะ วันนั้นตกลงอย่างนึงมาวันนี้กลับลำเป็นอย่างอื่น ผู้จัดการบอกว่ายังไงรู้มั้ย เขาบอกวันนั้นเขาไม่ได้เป็นคนตกลง เขาไม่ได้อยู่ อ้าวก็วันนั้นคุณอยู่ไม่ไกลเท่าไหร่เองคุณไม่กลับมาแต่ไปโยนหน้าที่ให้แม่บ้านทำแทน ซึ่งคงจะทำบ่อย พอรุกเข้าหนัก เขาก็แก้ปัญหาด้วยการเดินหนีไปดื้อๆ ผมขอติดต่อเจ้าของรีสอร์ท ผู้จัดการบอกว่าเขาไม่ให้แล้วก็เดินหนีหน้าตาเฉย ปล่อยให้เราเสียอารมณ์มากมาย สุดท้ายพวกพี่ๆบอกช่างมันเรามาหาความสุขมันจะเอายังไงปล่อยมัน หกโมงเย็นงานใกล้เริ่ม น้องที่จัดการเรื่องวิดิทัศน์เอาโน๊ตบุ๊คไปเตรียมฉาย จึงขอต่อเข้าเครื่องเสียง คำตอบเจ้าของเครื่องเสียงที่แสนห่วยแตกก็คือ ไม่มีสายต่อให้ ไม่มีอะไรทั้งนั้น ทำได้อย่างเดียวเปิดเพลงคาราโอเกะให้ร้องแถมไม่ได้อัพเดทเพลงอีกต่างหาก ครับ...พี่ๆครับน้องๆครับ ผมกลั้นไม่อยู่แล้วครับ ขอโทษด้วยนะครับวันนี้ผมต้องแรงครับ ถึงไม่ใช่ถิ่นผม ผมก็ถือว่าผมเสียเงินส่วนตัวของผมมาหาความสุขครั้งนี้ ผมถูกเอาเปรียบอย่างหน้าด้านๆโดยไม่ได้รับความเป็นธรรม ผมจะมาที่นี่อีก ผมจะมาดูความรับผิดชอบของเจ้าของรีสอร์ทที่ชื่อ"บ้านริมทราย รีสอร์ท อ.แกลง จ.ระยอง" อีกครั้ง........