Agoda ซื้อแล้วจ่านการ์ดเเล้ว เปลี่ยนใจไม่ไปพัก ขอrefundได้ป่าวค่ะ

ดูเงื่อนไขก่อนนะคะ ถ้าเงื่อนไข ยกเลิกคืนเงินเต็มจำนวน ก็กดยกเลิกได้เลยค่ะ
เงินจะคืนเข้าบัตรเครดิตที่จ่ายไป แต่จำไม่ได้ละ ว่ากี่วันทำการ

แต่ถ้าไม่คืนเงินให้ อย่ากดยกเลิกดีกว่า เสียเงินแล้วห้องก็ไม่ได้อีก
สู้เอาห้องมาแจกเพื่อนๆ ดีกว่า

ต้องดูเงื่อนไขการจองค่ะ ปกติจะมีทั้ง fully refund หาก c/c ก่อนเข้าพัก xx วัน จากนั้นจะโดนหัก % ส่วนอีกอันก็คือ c/c ได้ แต่ไม่คืนสักกะบาท

การ c/c ก็เข้าไปดู booking นั้นๆ แล้วกด c/c ค่ะ

ที่ผ่านมาเคยจองแล้วเปลี่ยนใจ ทาง AGODA ก็คืนเงินกลับเข้ามาทางบัตรเครดิตให้นะ แต่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขด้วยว่าจะได้คืนทั้งหมดหรือถูกหักค่าบริการ

คราวที่แล้วได้คืนเต็มจำนวนเลยนะฮ้า

ตามคุณฮุยเฮงเลยค่ะ ต้องดูเงื่อนไขตอนจองน่ะค่ะ ว่ายกเลิกได้ไหม

..เรามีประสบการณ์ ขนาดว่ายกเลิกได้ก่อนวันเข้าพัก 7 วัน เรากดยกเลิก ไม่ได้ตังค์คืนค่ะ เมล์ไปถาม เขาแจ้งว่า ยกเลิกหลังกำหนด (--")

..ตั้งแต่นั้นมาให้สิทธฺ์คนอื่นเลยค่ะ เสียดายยย

เลื่อนวันเข้าพัก ยังคิดต่าธรรมเนียม 15$ เลย
ถ้ายกเลิกไม่เสียเงิน คนจะไปเลื่อนทำไม
ก็ยกเลิกแล้วจองใหม่ซิ

จริงๆ ต้องลองโทรคุยครับ
(ในมุมมองโรงแรม) Agoda ติดต่อมา เพื่อ ออกตัวให้ลูกค้าหลายเคสครับ
ตอนทำสัญญา เขาจะให้เลือกเงื่อนไข ว่ายกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ ฟรีเเลย, หรือยกเลิกก่อน 7 วันถึงจะฟรีครับ

บางเคส ถ้าลูกค้าโทรมาขอยกเลิก หรือขอเลื่อนวัน
Agoda ก็ต่อรองกับโรงแรมเป็นเคส ๆ ไปได้ด้วยครับ

สรุป
- ดูเงื่อนไข ของโรงแรมนั้นต่ออโกดาครับ
- ถ้ายกเลิกไม่ฟรี ลองโทรติดต่ออโกดา ครับ

แต่ละโรงแรมไม่เหมือนกันค่ะ ต้องดูเงื่อนไข บางโรงแรมมีหักเปอร์เซ็นต์ด้วยค่ะ

เจอมาแล้วกับโรงแรมที่เชียงใหม่นะคะ สอบถามไปทางอโกดาได้ความว่า เลื่อนได้ไม่มีปัญหาแต่ถ้ายกเลิกโดน $15 เป็นค่าดำเนินการค่ะ เลยต้องตัดสินใจเลื่อนเอา เสียดายตังค์เรา

ขอบคุณทุก คหค่ะ
เราต้องยกเลิก เสีย15 ดอล เพราะเเผนเปลี่ยน ไม่ได้ไปแล้วค่ะ