[ฮ่องกง] รบกวนด้วยค่ะ เราอยากเมลล์ถามทางโรงแรมเกี่ยวกับเครดิตคาร์ดที่รูดไว้เป็นประกันจะเขียนยังไงดีค

เรื่องมีอยู่ว่าเราพาลูกๆไปเที่ยวฮ่องกงมาเมื่อวันที่3-6ที่ผ่านมาค่ะ ทุลักทุเลพอสมควรเพราะสามีไม่สบายกระทันหันสามวันก่อนเดินทาง เราเลยต้องไปกันเองกับลูกสองคนเป็นครั้งแรกที่ออกต่างประเทศกันค่ะ เราเมลล์แจ้งโรงแรมว่าสามีไม่ได้เดินทางไปด้วยเนื่องจากไม่สบายให้เปลี่ยนชื่อคนเข้าพักให้ แต่เงินค่าห้องตัดบัตรสามีครบไปแล้วค่ะ เนื่องจากเราจะใช้สิทธิ์ส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์หากชำระเต็มล่วงหน้าเกิน15วัน

ทีนี้พอถึงโรงแรมเราก็แจ้งเช็คอิน ทุกอย่างผ่านไปด้วยดี จนเค้าถามหาบัตรเพื่อรูดเป็นประกันห้อง ภาษาอังกฤษเราก็ไม่ค่อยแข็งแรง ฟังได้ประมาณนี้ค่ะ

แต่ตอนเราลงมา checkout เค้าถามแค่ว่ามีใช้อะไรในminibarไปหรือเปล่า เราก็แจ้งว่าไม่มี เค้าให้จดหมายมาฉบับนึงว่าถ้ามาครั้งต่อไปให้ยื่นจดหมายนั้นแล้วเราจะได้ส่วนลด แล้วก็บอกว่าเรียบร้อยแล้ว มีพนักงานมาถามว่าจะไปไหน จะใช้แท๊กซี่หรือเปล่า เราก็เลยออกไปเลยค่ะ

มานึกได้ถึงบัตรเครดิตที่รูดเป็นประกันไว้ก็ตอนนั่งรอเครื่องแล้ว เจ็บใจตัวเองทำไมรู้สึกช้าแบบนี้ ปลอบใจตัวเองมาหลายวัน กลับมาเช็คยอดบัตรดู วงเงินที่ใช้ได้เราหายไปเท่ากับยอดที่เค้ารูดไว้ เราเลยไม่แน่ใจว่าเราลืมทำอะไรไปหรือเปล่าค่ะ ต้องเมลล์ไปถามเค้ามั๊ยคะ หรือเป็นธรรมเนียมของโรงแรมเค้าอยู่แล้ว เค้าจะคืนให้เราภายในเมื่อไหร่คะ กลุ้มใจจังเลยค่ะ

ขอโทษล่วงหน้านะคะถ้าเราพิมพ์วกวนไปมา

และขอขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้ามากๆค่ะ ^___^

ความคิดเห็นที่ 1
ให้รอสัก 7 วันครับ
ถ้า
ไม่มีปัญหาอะไร ยอดน่าจะคืนเข้าบัตร ครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
ขอบคุณมากค่ะคุณ pomm42 เราแอบกังวลเพราะมานึกบางร้านที่เราไปซื้อของก็รูดบัตรเฉยๆไม่ได้ให้เราเซ็นเลยค่ะ ^^


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
ไม่ต้องกังวล เพราะทางโรงแรมแค่กันวงเงินเราจากทางบัตรเครดิตแค่นั้นเอง ซึ่งวงเงินจะกลับมาเหมือนเดิม ช้าหรือเร็วเท่านั้นเอง

ถ้าเราบอกว่าไม่มีใช้ของในมินิบาร์ แต่ท้ายสุดพนักงานโรงแรมตรวจเช็คแล้วว่ามีการใช้ (บางที่โรงแรมชุ่ย บางครั้งเราลืมเอง) ทางโรงแรมก็จะตัดตามจำนวนเงินที่ใช้จ่ายจริงเท่านั้นเอง

เคยต้องรีบ โดยไม่ทำCHECK OUT เพราะขี้เกียจรอคิวที่เคาน์เตอร์โรงแรมเวเนเชี่ยน ยังปล่อยให้ทางโรงแรมตัดค่าเครื่องดิ่มเล็กน้อยทีหลังเลยนะฮ้า


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
วงเงินจะถูกบล็อกไว้ 15 วันหลังจากเช็คเอ้าท์


ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ เรานึกว่าเพราะความสะเพร่าของเราที่ไม่ถามทางโรงแรมไปอีกที เพราะพอเค้าบอกว่าเสร็จ เรากับลูกก็เดินออกมากับพนักงานที่เรียกรถให้เลยค่ะ "^^


ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
ใจเย็นก่อนครับ รอไปสองอาทิตย์ เดี๋ยวก็น่าจะเข้าตามปกติ


ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
เป็นธรรมเนียมปกติครับ
หลังๆ ผม ให้เค้า deposit เป็นเงินสดแทนครับ ประมาณ 500 HKD
เช็คเอ้าท์แล้วได้คืนทันทีครับ
จะได้ไม่ต้องคอยตามเช็คครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
เช็คอินด้วยเงินสดแหละครับน่ากลัว
เหมือนเจ้าของกระทู้ ลืมเงินสดนี่เป็นเรื่องเลยครับ
ลืมบัตรเครดิตแค่รอเวลา ลืมเงินสด อาจต้องกลับไปเอาเองเลยครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 8