สอบถามการจองโรงแรมในฮ่องกง จากเว็บbooking.com หน่อยค่ะ

ก่อนอื่นต้องขอบคุณพี่ๆ ในห้องนี้มากที่ให้คำปรึกษา
เราตั้งกระทู้สอบถามตั้งแต่หาบัตร เดบิต ไปจ่ายค่าโรงแรมกับตั๋วเดินทาง
ไปถึงการจองโรงแรมต่างๆมากมาย เพราะเพิ่งเดินทางไปครั้งแรก
แต่เตรียมตัวเหนื่อยมากกว่าจะจอง นี่ โน่น นั่น เสร็จ จัดการคนเดียวทั้งหมดเลยจริงๆ


.... รบกวนอีกครั้งนะคะ ตอนนี้จองโรงแรมกับบุ๊คกิ้ง ดอทคอมไปแล้ว
แต่มีปัญหาคือทางเว็บให้กรอกข้อมูลบัตรเดบิตใหม่ ซึ้งเราได้ทำการกรอก
ข้อมูลไปแล้ว คาดว่าปัญหาคือทางเว็บกันวงเงินการจองโรงแรมไว้ไม่ได้
เพราะยอดเงินในบัตรมีประมาณ 7,xxx แต่ ราคาโรงแรมประมาณ 12,xxx
เพิ่งอ่านเจอเงื่อนไขที่ทางเว็บต้องกันวงเงินไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะเข้าพัก
และทางบุ๊คกิ้งก็ไม่ได้ส่งเมลใดๆกลับมา เราเลยส่งเมล
ไปถามโรงแรมให้คอนเฟิร์มอีกครั้ง น่าจะได้เมลตอบกลับเร็วๆนี้

อยากให้ช่วยดูให้หน่อยค่ะว่า สถานะการจองของเราในเว็บบุ๊คกิ้ง
เสร็จสมบูรณ์แล้วใช่ไหม ใครที่เคยจองช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะคะ
เราติดต่อไปที่บริการลูกค้าสัมพันธ์ รอนานมากแล้ว เจ้าหน้าที่ก็ไม่ว่าง
ตอนนี้ร้อนใจมากค่ะ จะเดินทางศุกร์นี้แล้วกลัวไปแล้วไม่มีที่พัก
เดินทางครั้งแรกในชีวิตด้วย

ขอบคุณค่ะ

ความคิดเห็นที่ 1
จองโรงแรมเดียวกันเลยค่ะ เป็นครั้งแรกเหมือนกันที่จองกับ Booking ไม่แน่ใจค่ะแต่น่าจะเรียบร้อยนะค่ะ


รอคนที่รู้จริงคอนเฟิร์มอีกครั้งดีกว่า โชคดีนะค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
ลองส่งเมล์ตรงไปยังโรงแรม แล้วอ้างถึงเลขที่การจองผ่าน booking.com ดูค่ะ บอกว่าเราจะเดินทางเข้าพักตามวันเวลาที่จองไว้ ลองดูว่าเขาจะตอบกลับมาว่าอย่างไร

ปกติการจองที่พักในต่างประเทศ ผ่าน booking.com ควรจองผ่านเวปภาษาอังกฤษนะคะ เวลาถือไป check-in หรืออ้างถึงจะได้สื่อสารกันได้ไม่ผิดพลาด


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
#3 ขอบคุณค่ะ

ลองส่งไปสอบถามทางโรงแรมแล้ว เหลือรอให้โรงแรมตอบกลับมาอ่าค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
น่าจะจองได้แล้วครับ ของผมก็ขึ้นหน้าแบบนั้นในข้อมูลการจอง ^^
ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
จอง booking ใช้บัตรเดบิตไม่ได้ครับ
กรณี จขกท คือโรงแรมตัดมัดจำไม่ได้
ถ้าคุณยังไม่ให้หมายเลขบัตรเครดิตที่ใช้ได้ใหม่
ในเวลาที่กำหนด ห้องจะโดนยกเลิกครับ
คุณจะได้อีเมลยกเลิกครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
ยังไม่คอนเฟิมนะครับ
ปกติเว็บนี้เวลาคอนเฟิมการจองแล้ว จะมีเลขที่อ้างอิงในการจอง เพื่อไว้ใช้เข้าระบบ เวลาคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการจอง เช่น การยกเลิก เป็นต้น ครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
คห. 5 จริงหรอค่ะ คือพี่ที่ทำงานเราก็จองกับเว็บนี้ใช้บัตเดบิตด้วยแต่ไม่เห็นมีปัญหา
เราก็เลยสมัครใช้ตาม

คห.6 เลขอ้างอิงใช่เลขตรงส่วนที่เราเบลอไว้หรือเปล่า เรามีทั้งเลขการจองและPIN

แต่.....เพื่อความชัวร์ เมื่อวานเราได้ทำการบกเลิกแล้วเปลี่ยน โรงแรมใหม่แล้วค่ะ
เป็นโรงแรม Regal Kowloon รอเมลคอนเฟริ์มไม่รู้ว่าคราวนี้จะมีปัญหาอีกไหม

ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
จริงครับ

คือปกติ ถ้าโรงแรมไม่ซีเรียส คือไม่กลัวลูกค้าโนว์โชว์ ก็ไม่มีปัญหาครับ
เพราะเค้าไม่รู้หรอกว่าเลขที่บัตรที่เราส่งไปคือบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต

เพียงแต่บางโรงแรมเจอลูกค้าโนโชว์บ่อยๆ
เลยทดสอบบัตรเครดิตลูกค้าตอนจอง คือไม่ได้เรียกเก็บนะครับ
แค่ทดสอบว่าบัตรใช้ได้จริง เวลาลูกค้าโนโชว์ จะได้ชาร์จบัตรได้

ซึ่งถ้าโรงแรมไหนทดสอบบัตรเครดิต ก็จะไม่รับบุคคกิ้งทันที
คือจะส่งเมล์ขอเลขที่บัตรเครดิตใหม่ของเราครับ ถ้าเราไม่ส่งให้ก็จะโดนยกเลิกบุคกิ้งครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 8