I missed flight KUL-KIX from flight delay & flight change by Air Asia!

ให้ไปคุยกับทางเจ้าหน้าที่ air asia ถ้าคุณจอง Fly-Thru จริงๆ เขาจะมีโรงแรมให้พักฟรีด้วยครับ เพื่อนเคยตกไฟล์ทซิดนีย์แบบนี้เลย แต่ต้องเถียงเขา อย่ายอมนะครับ ตอนแรกๆเขาจะไม่รับผิดชอบ ให้เถียงสุดใจนะครับ อันนี้เพื่อนผมบอกมา ขอให้ทำสำเร็จนะครับ

ผมก็โดนเหมือนกันครับ ผมอยู่ ที่ MC Donal

ยังไง ถ้าคุณเห็น คห นี้

อยากบอกว่า ผมไปถึง ทันครับ ทันประตูปิด แต่ เจ้าหน้าที่ไม่ให้เข้า ผมต้องรอ รอ รอ จนกระทั่งปิด ทำอะไรไม่ได้ แล้วก็มีสภาพแบบคุณนี่แหละ

ตอนนี้รอ ตี 5 ไปที่ เคาท์เตอร์ R68 ครับ

เดี๋ยวเจอกัน เค้าจะเปลี่ยนเที่ยวบินให้ แต่ ๆๆๆๆ


ผมเช็คมาว่า ไม่มีเที่ยวบินในวันนี้และพรุ่งนี้ครับ ที่จะไปโอซาก้า

มีแต่ไปโตเกียว เอาไงดี

^
^
^
อ้าวววว ตกลงคุณติงตกเครื่องเหรอคะนี่

ยังไงก็เอาใจช่วยทั้งสองคนให้หาไฟลท์ต่อได้เร็วๆ

เอาใจช่วยทั้งคุณ Everything_Is_Illuminated และคุณติง ซ่าน เปิ่น ไฟลท์ก็ดันมีน้อยซะด้วย ยังไงก็ต้องไปติดต่อที่ R68 นั่นแหละครับ พอเค้าเห็นเป็น fly-thru เดี๋ยวเค้าก็ช่วยเหลือ

ผมก็ตกมาครั้งนึงตอนสงกรานต์ ตอนนั้นไฟลท์จากกรุงเทพดีเลย์ 2 ชั่วโมง จนท.เช็คอินบอกว่าทัน จริงๆ แล้วไม่ทันครับ อย่าเชื่อเจ้าหน้าที่เช็คอิน ถ้าเครื่องตั้งต้นดีเลย์ ต้องโวยวายให้เปลี่ยนเครื่องให้ไวขึ้นก่อนเป็นลำดับแรก
พอขึ้นไป แอร์บอกว่า FD กับ D7 ไม่ได้ co กัน แล้ว D7 ก็ไม่เคยรอด้วย แล้วก็ไม่รอจริงๆ ครับ push back ไปต่อหน้าต่อตาเลย ทั้งๆ ที่กัปตันได้พยายามติดต่อแล้ว ที่รู้เพราะแอร์ให้ลุกไปนั่งหน้าสุด แล้วเค้าคุยกัน

แต่ที่ต้องตบตีกับเค้า คงเป็นเรื่องไม่มีไฟลท์นี่แหละครับ อย่ายอมนะครับ ให้เค้าหาทางส่งไปให้ได้เลย เอาใจช่วยนะครับ สู้ .. สู้ ..

มาให้กำลังใจคุณติงและคุณEverything ครับ ขอให้แก้ไขปัญหาได้นะครับ โชคดีครับ

ขอส่งใจไปช่วยทั้งสองคนด้วยอีกแรงค่ะ

สองติงเลยแฮะ มันต้องมีซัมติงแฮปเพ่นกับระบบของแอร์เอเซียแน่ๆ
(หรือจะเลียนแบบแอโร่สวิต ที่ให้ต่อเที่ยวบินแบบย้อนเวลา)

ยังนึกไม่ออกว่าจะมีทางออกยังไง
เพราะมันไม่มีไฟท์ไปหนิ

อย่างแอร์เอเชียคงไม่ให้transfer ง่ายๆ ถึงให้ก็ไม่รู้จะมีสายการบินอื่นบินเปล่า

ถ้าไปโตเกียวก็เสียค่ารถไฟสุดแพง

แต่ถ้าทริปนี้ซื้อJrpass อยู่แล้วก็คงแก้ปัญหาได้ แต่ผมเดาว่าไม่น่าซื้อนะ

ผมมีไฟล์ทวันที่ 29 Nov 2012 หรือพรุ่งนี้ จาก BBK-KUL 16:20-19:35
และจาก KUL-KIX 30Nov2012 01:00-8:25 ซึ่งคิดว่าหากเลื่อนคงจะได้วันนี้ครับ
หากมีอะไรที่ผมพอช่วยได้ก็บอกได้ครับ ผมก็เพิ่งเคยบิน fly-thru ของ airasia ครั้งแรก
ก่อนหน้าบินของ Cebu แบบต่อเครื่องปกติ ยังไงก็ขอให้โชคดีครับ

ใช่ จขกท. ที่เคยถามเรื่อง Oman Air กับ Malaysia air หนก่อนป่ะ ที่บินจาก LHR-KUL อ่ะ และเห็นว่าตอนสุดท้ายเลือก Malaysia air แทน เพราะมีไฟลท์ ต่อจาก KUL-KIX ต่อ ใช่ท่านเดียวกันป่ะ รึไม่ใช่หว่า เพราะท่านนั้น LHR-KUL เริ่มไม่แน่ใจและ ฮิฮฺ

เห็นใจครับ

ถ้าจองแบบ fly-thru เค้าน่าจะรับผิดชอบให้
แต่ถ้าจองแยกน่าจะเหนื่อยแน่ๆ เลยครับ

เรื่อง D7 ไม่รอนี่น่าจะเป็นเรื่องที่แปลกนะครับ เพราะไฟล์ทบินเค้าไม่ถี่
เค้าควรจะต้องรู้ตัวว่า ถ้าเค้าบินไปโดยไม่รอรับผู้โดยสารที่ต่อเครื่องมา อะไรจะเกิดขึ้นบ้าง

อย่างตอนที่ผมบิน KUL-KIX ไฟล์ทของ QZ จากจาการ์ต้าดีเลย์กระหน่ำเลย
กัปตันเค้ารอครับรอประมาณเกือบๆ 20 นาที
เรียกได้ว่าผู้โดยสาร QZ จากจาการ์ต้าวิ่งกันหน้าตั้งตับม้าบไส้แทบออกมากอง
พอขึ้นเครื่องได้ปิดประตู push back เลย

ยืนยันได้ค่ะว่า D7 ไม่รอ เพราะถูกปล่อยให้ตกเครื่องเมื่อวันที่ 14 ที่ผ่านมานี้เอง คนไทย 4 คน ญี่ปุ่นอีก 4 รวมเป็น 8 คน ไฟล์ทไปฮาเนดะนี่แหล่ะค่ะ เนื่องจากว่าไฟล์ทแรก AK1941 เลื่อนเวลาไปกว่าสองชั่วโมง ส่ง message มาแจ้งตอนตีสาม และยืนยันได้ว่าเจ้าหน้าที่ที่ดอนเมืองบอกว่าต่อไฟล์ททัน เราก็คิดว่าทางสายการบินน่าจะมีความเป็นมืออาชีพและรับผิดชอบต่อผู้โดยสาร แต่ที่คิดไว้ไม่ใช่ วิ่งไปต่อไฟล์ทเจอเจ้าหน้าที่ทำหน้าเรียบเฉยบอกว่าเครื่องบินคุณออกไปแล้ว ให้ไปนั่งรอก่อน เราบอกว่านี่ไม่ใช่ความผิดของผู้โดยสารนะ เค้าก็บอกว่าไม่ใช่ความผิดของผู้โดยสาร ให้ไปนั่งรอก่อน จากนั้นพวกเราก็ต้องวิ่งวนไปมาใน LCCT เพื่อติดต่อ counter ซึ่งทำได้เพียงเลื่อนไฟล์ทใหม่ ไปรอรับกระเป๋าจากสายพาน ทำทุกอย่างเองหมดโดยไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนมาให้คำแนะนำช่วยเหลือ เราต้องวิ่งเข้าไปหาเค้าเองค่ะ จนขั้นตอนสุดท้ายถึงมีเจ้าหน้าที่รายหนึ่งมาส่งขึ้นรถแท็กซี่ไปโรงแรม ได้ค้างมาเลเซียฟรีหนึ่งคืน แต่เสียค่าโรงแรมที่โตเกียวไปทั้งๆที่ไม่ได้เข้าพักหนึ่งคืนเช่นกัน
เจ้าของกระทู้อย่าท้อนะคะ คิดแผนสำรองออกมาเลย เราต้องเดินต่อค่ะ สู้..สู้ค่ะ

ผมเคยโอเปอเรตไฟลทหปโอซาก้าแล้วไฟลท์ กทม ดีเลย์เข้า เคยรอตั้งครึ่งชมแน่ะเพราะผู้โดยสารเยอะและcheck fly tru. มาทั้งนั้น ประมาณ38คนได้ครับที่ต่อเครื่องมา แต่ถ้าคุณไม่ทำfly tru. มาอาจต้องรับผิดชอบตัวเองนะครับ ตามกฎต่อเครื่องที่แอรเอเชียดูแลให้คือ 3 ชม

เห็นแบบนี้ คิดถูกแล้วจริงๆ ว่าคราวหน้าไปญี่ปุ่นคงไม่นั่งแอร์เอเซียแล้ว

เหอๆ

ยิ่งอ่านยิ่งบอกเลย

ไปญี่่่ปุ่นจากไทย airasiaไม่เหมาะกับคนไทย

เหมาะกับคนมาเลย์มากกว่า

ค่าตั๋วก็ไม่ได้ถูก รวมกระเป๋าอาหารก็ 9,000-10,000 ไปพวก คาเท่ห์ดีกว่าเยอะ

เห็นด้วยค่ะ เราคนนึงละไม่เอาแล้วกับ แอร์เอเชียไปญี่ปุ่น และไปที่อื่น ๆ ที่ต้องบินเกิน 3ชั่วโมง มันทรมานมากกกกกกกกกกก
ขากลับเจอเครื่องเต็มอึดอัดมาก นอนก็นอนไม่ได้

ขวัญใจติวเตอร์ ต้อง United Airlines อย่างเดียวครับ ..... ต่ำกว่า 2 หมื่น ได้กระเป๋า 2 ใบๆ ละ 23 กก.

แถมบินตรง ม้วนเดียวจบ .... จองล่วงหน้าไปญี่ปุ่นอีก 3 ทริปแล้วละครับ

เห็นเหตุการณ์แบบนี้ air asia ไม่เอาอีกแล้ว บ๊าย บ่าย

โชคดีที่ไม่เคยคิดจะใช้สายการบินนี้ไปญี่ปุ่น (และที่ไหนๆ)

เอาใจช่วย จขกท ให้ผ่านอุปสรรคต่างๆไปได้ด้วยดีคับ

ของผม Air china ศุกร์นี้ไปคันไซ ต่อเครื่องปักกิ่ง จะมีเหตุการณ์แบบนี้มั้ยครับเนี่ย กลัวอ่ะ

เอิ่ม ชักเสียวๆแล้วสิ

อ่านแล้วน่ากลัวมากมาย
สรุปเป็นยังไง ฝากจขกท.ช่วยอัพเดทด้วยนะคะ

ครับ ที่จริงมันก็ไม่มีอะไรหรอกครับ

ถ้า เรายอมเสียเวลานาน ๆ สัก อย่างน้อย 6-8 ชม ไปเลยเพื่อมารอเครื่อง นะ

แต่คราวนี้พวกเรา จองแบบ เวลามันกระชั้นชิดประมาณ 2 ชม ซึ่ง จะโทษเขา ก็โทษ ได้ โทษเรา ก็ได้ เพราะเขาเป็นใหญ่

พวกเราต้องมารอเขา เท่านั้น

เขารอเราไม่ได้แม้แต่เศษเสี้ยววินาที แต่เรา ต้องเราเขา แม้จะข้ามวัน ก็ตาม

สวัสดีค่ะ ขอบคุณทุกคนมากนะคะ ตอนนี้พวกเรารอดกันแล้วค่ะ

ขอมาเม้นท์เพิ่มเติมค่ะ ตอนนี้ถึงโตเกียวอย่างสวัสดิภาพแล้วค่ะ ตลกดีค่ะ ตั้งใจไปคันไซแต่ได้มาฮาเนดะแทน แต่ถึงวาโชคดีแล้วค่ะ
ขอเล่าเหตุการณ์คร่าวๆ แป๊บนึง แล้วเดี๋ยวรีวิวและเล่าเรื่องเต็ม รอคุณติงเข้ามาลำดับเรืองอีกทีนะคะ
คือ เรามารู้จักกันกับเพื่อนคนญี่ปุ่นโดยบังเอิญจากการตกเครื่องเดียวกัน เราไปคุยกับเจ้าหน้าที่air asia ที่สนามบิน LCCT แล้วเค้าก็สามารถเปลี่ยนเครื่องให้เราได้ฟรี เพราะเราซื้อตั๋วไฟลทรูมา แต่เค้ายืนยันว่าเที่ยวบินที่ใกล้ที่สุดคือคืนวันที่ 29 ตอนตี 1 ค่ะ ซึ่งเราไม่อยากรออยู่อีก 1 วันเต็มๆ แล้วเค้าก็บอกว่าไม่รับผิดชอบค่าที่พัก อาหาร ฯลฯ อะไรทั้งนั้น เราก็ไม่เชื่อว่าเป็นอย่างนั้น เลยไม่ยอมตกลง แล้วว่าจะกลับไปคุยกันก่อน ก็พอดีได้เจอคุณติง ก็มาคุยกันว่าไปไหนดีที่จะถึงญี่ปุ่นเร็วที่สุด แต่ละสายการบินแพงมากค่ะ แต่สุดท้ายเราเลือกว่าไปฮาเนดะ ออกจากมาเลย์เซีย บ่าย 2 เวิร์กสุด ก็เลยไปติดต่อเจ้าหน้าที่ใหม่

ตอนแรกเจ้าหน้าที่ air asia ไม่ยอม บอกว่าคนละ destination เราก็เลยเปิดโน้ตบุ๊ค โชว์ condition ที่ดูมาจาก itinerary ให้เค้าดูว่า เนี่ยถ้าคุณหาไฟลท์ให้เรา after next day คุณคงจะต้องเสียค่าที่พัก, transfer อะไรต่างๆ ให้เราด้วยนะ แต่เราไม่อยากเอานะ ไม่อยากเคลม ขอให้เราไปฮาเนดะแทนแล้วกัน วินวินทั้งคู่ เค้าก็เลยยอมทำให้เรา แล้วเค้าถามว่าไปเอามาจากไหน เราเลยบอกว่าก็เอามาจาก itinerary นั่นแหล่ะ สุดท้ายเลยได้เที่ยวมาฮาเนดะแทนเนี่ยแหล่ะค่ะ

ตอนนี้ถึงโตเกียวและพักโดยสวัสดิภาพแล้วที่ First Cabin ที่คุณติวเตอร์ตู่แนะนำให้ ขอบคุณมากนะคะ จำได้ว่าอยู่โดเมสติก เลยหาทางมาจนได้ ที่พักดีมากค่ะ สะดวกสบาย เสียอย่างเดียวไม่ได้โอกาสอนเซ็นค่ะ เพราะมีคนเข้าไปแล้ว ไม่กล้าพอ >,<''
ถ้าใครมาโตเกียวแล้วเข้าเมืองไม่ทัน แนะนำเลยนะคะ ที่พักที่นี่ดีมากจริงๆ ค่ะ

ยังมีมีเรื่องเล่าอีกเพียบเลยค่ะ ทั้งเรื่องตื่นเต้นของแอร์เอเชียที่เราเจอระหว่างทาง และสิ่งที่เราพบเจอค่ะ แต่ตอนนี้ขอตัวไปเที่ยวโตเกียวก่อนนะคะ แล้วพบกันใหม่ค่ะ

ยินดีกับทั้ง 2 ท่านด้วยนะครับ ที่ D7 ยอม reroute ไปลงฮาเนดะให้
ผมคิดว่า ต่อๆ ไปเค้าควรจะต้องรอมากขึ้นนะ

1. ไม่งั้นภาคพื้นก็ต้องโดนวีนโดนเหวี่ยง เจอของหนักตลอด
2. สายการบินก็ต้องเสียเงินเพื่อจะรับผิดชอบ ต่อผู้โดยสาร Fly-Thru
(ถ้าคนที่ไม่ Fly-Thru ก็เหนื่อยหน่อยนะครับ ต้องใช้กำลังเยอะกว่ามากๆๆ
ยิ่งใครจองตั๋วมาต่อเครือ่งแบบต่อเอง ไม่ถึง 3 ชั่วโมงยิ่งเหนื่อยครับ)
3. ผู้โดยสารที่จองตั๋วมาแม้จะเป็น Fly-Thru อาจต้องหมั่นดูเวลาเที่ยวบินอยู่บ่อยๆ
ว่ามีการ re-time อะไรบ้างหรือเปล่า ถ้าเปลี่ยนแปลงเวลาอาจต้องเตรียมขอเลื่อน
ตั้งแต่ก่อนออกจากไทย น่าจะดีที่สุดครับ
(ผมเองก็เป็นห่วงเหมือนกัน พอดีจองให้พ่อ-แม่ แบบ fly-thru ไปฮาเนดะ
เวลาต่อเครื่องแค่ประมาณ 2 ชั่วโมง ซึ่งตามปกติมันไม่ควรจะมีปัญหาอะไร ถ้าตกเครื่องนี่ป่วนแน่ๆ)

ฟังๆ ดู เจองูกับเจอแขกให้ตีแขกก่อน ...
แต่รู้สึกวาถ้าเจอแขกมาเลย์ ก็ต้องให้ตีแขกมาเลย์ก่อนด้วยครับ ...

เอาแล้วไง มีเวลาต่อเครื่องชั่วโมงครึ่ง ฟรายทรูรูทโอซาก้า. หลังสงกรานต์ จะเป็นไงเนี่ย

ผมก็ยังชักกลัวเนี่ย ไปเสาร์นี้แล้วเหอๆ