โดน Aerosvit เลื่อน flight แต่เวลาทับครับ ช่วยทีครับ

คุยกับเจ้าหน้าที่ใน live chat เลยค่ะ ขอเลื่อน flight

สายการบินนี้ใช้ไรคิดเนี่ย -*-

TN28MARBKKJFK/AVV
** AMADEUS TIMETABLE - TN ** JFK JOHN F KENNEDY.USNY 28MAR13 04APR13
** HI NEWLY RENOV HOL INN SOHO IS CENTRALLY LOC IN HEART OF
** NYC MOST VIBRANT NGHBORHD*SUBWAY 1 BLK TO BK >HAHINYC19B

1 VV172 BKK-KBP 06:00-11:40 CONNECT KBP B763
VV131 KBP-JFK 12:55-17:35 21MAR13 28MAR13 B763 22:35

** NO MORE FLIGHTS 28MAR13 TO 04APR13

TN19MAYBKKJFK/AVV
** AMADEUS TIMETABLE - TN ** JFK JOHN F KENNEDY.USNY 19MAY13 26MAY13
** NO FLIGHT FOR THIS CITY PAIR - ENTER A CONNECT POINT /X...

เท่าที่ดู ณ ตอนนี้ Schedule ที่สามารถต่อไฟลท์แบบนี้ได้จะสิ้นสุดลง ณ วันที่ 28 มีนาคม 2556

หลังจาก 28 มีนาคม 2556 จะเป็นการบินแบบรอกันข้ามวันข้ามคืนเหมือนดังตัวอย่างด้านล่าง เพราะเกิดการ Re Schedule ของ VV172 จากเดิมที่ออกจากประเทศไทยเวลา 06:00 เปลี่ยนเป็น ออกจากประเทศไทยเวลา 10:50 แทน ต้องลองติดต่อสายการบินดูว่า เขาจะมีการ Re Schedule ของ VV131 ให้เป็นเวลาที่สามารถ Connecting Flight กับ VV131 ได้รึเปล่า หรือจะ Re Schedule ของ VV172 คืนมาเวลาเดิม (แต่น้อยนะ เพราะเวลาไม่ค่อยสวย ออกเช้าเกินไป น่าจะไป Re Schedule VV131 ให้ออกดึกสักประมาณ 18:00 หรือ 19:00 ซะมากกว่า เดาเอานะ) และคิดว่าน่ากำลังอยู่ในช่วงปรับเปลี่ยน Schedule น่ะ

1 VV172 21MAY BKK-KBP 10:50-17:00 21MAY B763

2 VV131 23MAY KBP-JFK 10:55-14:25 23MAY B763

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DOVV172/10OCT
* 1A PLANNED FLIGHT INFO * VV 172 316 TH 10OCT
APT ARR DY DEP DY CLASS/MEAL EQP GRND EFT TTL
BKK 1050 TH CDJIZYMBTLQ/L 763 10:10
KGVXFPSHUOR/L
WEN/L
KBP 1700 TH 10:10

COMMENTS-
1.BKK KBP - ARRIVES TERMINAL B
2.BKK KBP - 9/ NON-SMOKING
3.BKK KBP - ET/ ELECTRONIC TKT CANDIDATE

CONFIGURATION-
763 C 24 Y 204
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DOVV131/10OCT
* 1A PLANNED FLIGHT INFO * VV 131 316 TH 10OCT
APT ARR DY DEP DY CLASS/MEAL EQP GRND EFT TTL
KBP 1055 TH CDJIZYMBTLQ/L 763 10:30
KGVXFPSHUOR/L
WEN/L
JFK 1425 TH 10:30

COMMENTS-
1.KBP JFK - DEPARTS TERMINAL B
2.KBP JFK - ARRIVES TERMINAL 4
3.KBP JFK - 9/ NON-SMOKING
4.KBP JFK - SECURED FLIGHT
5.KBP JFK - ET/ ELECTRONIC TKT CANDIDATE
6.KBP JFK - SECURE FLIGHT DATA REQUIRED 72HBD SSR DOCS
7.KBP JFK - FIRST AND LAST NAME DATE OF BIRTH GENDER
8.KBP JFK - AS SHOWN IN THE VALID NATIONAL PASSPORT

CONFIGURATION-
763 C 24 Y 204
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ลองดูรายละเอียดไฟลท์ของเดือนตุลาคม 2556 ก็ยังคงเป็นเวลาที่ไม่สามารถต่อเครื่องกันได้ทันอยู่ดีอ่ะตัว ... ทำไงดีหละนิ โทรหาาาาาาาสายการบินด่วนนน !!!

ถ้าลองสอบถามสายการบินแล้ว เขายังคืนยืนยันว่าเวลาจะเป็นเวลานี้ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอีก และจะให้ผู้โดยสารไปรอข้ามวันข้ามคืน แนะนำให้ขอแจ้ง Waived Refund ขอคืนเงิน เพราะกรณีนี้เป็นสายการบินที่เปลี่ยนแปลงวันเวลาเองชนิดที่ว่ารอเครื่องนานไม่ว่า แต่นี่ล่อซะข้ามวันข้ามคืนเลย ผู้โดยสารมีสิทธิ์ขอ Waive ได้ ไม่ว่าจะซื้อตั๋วถูกหรือแพงแค่ไหน แม้ในเงื่อนไขจะบอกว่า "NON REFUND / FUEL SURCHARGE/YQ IS NON-REFUNDABLE " จะเป็นโปรหรือไม่โปรโมชั่น ก็สามารถ Waived Refund ได้เงินคืนเต็มจำนวน เหมือน KENYA AIRWAYS มีไฟลท์นึงที่ยกเลิก BKK-HKG สายการบินเลยแจ้งให้ผู้โดยสารที่ต้องการยกเลิกบัตรโดยสาร โดยการขอ Waived Refund ได้คืนเต็มจำนวนน่ะ แต่ .. AEROSVIT AIRLINES จะรับผิดชอบส่วนนี้ยังไง จะแฟร์กับผู้โดยสารแค่ไหน นี่ต้องลองคุยกะเขาก่อนนะ เพราะนี่เป็นความผิดของสายการบินไม่ใช่ตัวผู้โดยสาร ..

เมื่อวานติดต่อโดยตรงไปที่เคียฟแล้วคะทางผู้บริหารเขาบอกว่ายินดีคืนเงินเต็มจำนวนถ้าจะยกเลิก แต่เรื่องจะนอนค้างที่สนามบินเพื่อต่อเครื่องตอนนี้เรากำลังทำเรื่องให้เขาหาอาหารและที่พักให้คะสำหรับคนที่ยืนยันว่าจะบินในเวลาใหม่ กำลังรอคพตอบอยู่นะคะ

เรียน ผู้โดยสารสายการบินแอร์โร่สวิท ทุกท่าน

เนื่องด้วยทางสายการบินมีผู้โดยสารเข้ามาติดต่อจำนวนมาก จึงทำให้ไม่สามารถบริการลูกค้าบางส่วนได้ กรุณาติดต่อทางอีเมลย์และจะตอบกลับหลัง 18.00 น.

Bangkok Aerosvit Team
Aerosvit Airlines
Unit 307/1 Midtown Asoke Plaza,
3 Floor , 189/1, Sukhumvit 21 Road,
Klong-Toey Nua, Wattana, Bangkok 10110
TEL. 02-640-8115, 16 FAX : 02 640-8117
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
www.aerosvit.com

อย่าพึ่งซีเรียสครับ กว่าคุณจะบินอีกนานไม่มีอะไรน่าเป็นห่วง

รอฟังผลดีกว่าครับว่าทางสายการบินจะช่วยเหลืออะไรมั๊ย ถ้าไม่มีก็ Refund เอาครับ

ตอนนี้ตั่ว BKK-KBP (Kiev) วันที่ 4 Apr 2013 ชั้นประหยัด เต็มแล้วนะครับ ใครอยากจะเปลี่ยนวันให้คร่อมสงกรานต์ แนะนำออกพฤหัส ต่อเครื่องไป JFK เช้าวันศุกร์ หรือออกวันเสาร์ต่อเครื่องไป JFK เช้าวันอาทิตย์ นอน 1 คืนนี้น้อยสุดแล้ว เช่น

BKK-KBP Sat 6 Apr 2013 ต่อเครื่อง KBP-JFK Sun 7 Apr 2013 ขากลับ วันไหนที่เขาบินก็่สามารถรอต่อเครื่อง 3 ชั่วโมงกลับกรุงเทพได้