ขอความช่วยเหลือขึ้นเช็คต่างประเทศค่ะ

เพิ่งได้รับเช็ค us มาหลังจากกลับต่างประเทศค่ะ ไปติดต่อที่ธนาคารไทยแล้ว เค้าบอกก็มีค่าธรรมเนียมขึ้นเช็คประมาณ 10 US กับค่าธรรมเนียมทางฝั่งโน้น (ถ้ามี) ซึ่งเค้าไม่ทราบรายละเอียด
เช็คที่ได้มาเป็นของ harris bank ที่ chicago ค่ะ โทรไปถามแล้ว on hold นานมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ e-mail ใน web ก็หาไม่มี ก็เลยไม่แน่ใจว่าควรจะขึ้นเช็คที่ไทยดีขึ้น เพราะถ้าค่าธรรมเนียมสูงมาก อาจจะเก็บเช็คไว้ไปขึ้นที่อเมริกาอีกที ใครเคยเป็นลูกค้า bank นี้พอทราบข้อมูล รบกวนด้วยค่ะ