ตั๋ว Nok Air ไป-กลับ เกาะพงัน

สวัสดีค่ะ .. มีคำถามมารบกวนเพื่อนสมาชิกค่ะ

เราเพิ่งจะจองตั๋วนกแอร์ ไป-กลับ กรุงเทพฯ - เกาะพงันเอาไว้ พอจองสำเร็จแล้วก็เริ่มกังวล เพราะพอมาดูเวลาแล้วมันกระชั้นชิดเหลือเกิน .. รายละเอียดตามตั๋วที่ซื้อมีดังนี้ค่ะ

ขาไป

(1) Don Mueang 11:30 - Surat Thani 12:40 (Nok Air)
(2) Surat Thani 14:45 - Laem Thuat Pier 16:15 (Coach)
(3) Surat Thani (Laem Thuat Pier) 16:30 - Koh Phangan (Tong Sala Pier) 18:00 by Hi-speed Catamaran

ขากลับ

(1) Koh Phangan(Thong Sala Pier) 12:00-Surat Thani (Laem Thuat) 13:30 (Hi-speed Catamaran)
(2) Laem Thuat Pier 14:00-Nakhon Si Thammarat 15:30 (Air Conditioned coach)
(3) Nakhon Si Thammarat 15:55-Don Mueang 17:05 (Nok Air)

รบกวนผู้รู้ ช่วยหน่อยนะคะ ว่าแบบนี้ เรามีโอกาสตกเครื่อง หรือ ตกเรือหรือเปล่าคะ โดยเฉพาะขากลับ? และถ้าหากพาหนะที่พาเราไปยังจุดหมาย ช้าหรือไม่ทันขาใดขาหนึ่ง .. พอกลับถึงดอนเมืองแล้ว วันเดินทางกลับอาจจะทำให้เราต้องตกเครื่องที่จะต่อไปต่างจังหวัดอีกโดยอัตโนมัติ .. คิดแล้วหวาดเสียวพอสมควร

แต่ตอนจองนั้น คิดว่าคงไม่เป็ไร เพราะเที่ยวบินที่เราจอง/ซื้อทั้งหมด (รวมค่ารถรับส่งจากสนามบินไปท่าเรือ และค่าเรือ) ก็ดำเนินการผ่านนกแอร์ (เป็นแพ็คเกจของเค้า) .. กรณีของเรานี้ หากเกิดพลาด ตกรถ ตกเรือ หรือ ตกเครื่องอย่างใดอย่างหนึ่ง แล้วทำให้การเดินทางล่าช้า ทางนกแอร์จะรับผิดชอบอย่างไรบ้างคะ?

รบกวนผู้รู้ทุกท่านด้วยนะคะ .. ขอบคุณค่ะ

ความคิดเห็นที่ 1
เฉพาะขากลับ เวลาที่ให้มาเป็นเวลาบินใช่ไหมคะ ปกติที่ตั๋วจะระบุว่า gate ปิด ก่อนบินกี่นาที (ส่วนใหญ่ ก็ปิดก่อน 15-30 นาที มากน้อยแล้วแต่ขนาดของสนามบิน)

ถ้าเวลาทีระบุเป็นเวลาบิน หมายความว่าคุณไปถึงสนามบินตอน gate ปิด แล้วค่ะ

ถ้าทุกอย่างเป็น package ของ Nok จนทของเค้าบริหารจัดการเรื่องเวลา หรือ เลื่อน flight ให้ได้ ทางที่ดีลองปรึกษา call center เค้าค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
มันเป็นโปรฯ ของ นกเหลือง ทั้งหมดไม่ใช่เหรอค่ะ
แบบนั้น ไม่น่าเป็นห่วงอะไร เพราะ จนท เขาบริหารเวลาเอง
แค่คอยเช็คเมล์ หรือ เมจเสจจากมือถือเรา ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงเวลา


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
ถ้าตอนจอง เลือกไปกลับจากดอนเมือง ... ปลายทางเกาะพะงันเลย

โอกาสตกเครื่องน้อยมาก ๆ ค่ะ เพราะเป็นความรับผิดชอบของนกแอร์อยู่แล้ว
แต่ต่อให้ไปไม่ทันไฟล์ทขากลับจริง ๆ นกแอร์ก็รับผิดชอบค่ะ อาจให้ไปไฟล์ทถัดไปแทน
ไม่ต้องกังวลนะคะ ... โอกาสน้อยค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
ตอนแรกก็ไม่ค่อยกังวลมากค่ะ แต่พออ่านดูเงื่อนไขเรื่องผู้โดยสารต้องไปที่เกตก่อนเวลาเครื่องออก 30 นาที เลยกังวลมากเป็นพิเศษ แต่พอได้มาอ่าน คห. จากเพื่อนๆ แล้ว เริ่มอุ่นใจขึ้น

ใช่ค่ะ เป็นแพ็จเกจของนกแอร์ทั้งหมด และไฟลท์ที่จะบินต่อไปยังต่างจังหวัด ก็เป็นของนกแอร์ด้วย

แต่เดี๋ยวจะติดต่อ คอล เซ็นเตอร์ อีกครั้งหนึ่ง .. ขอบคุณทุกท่านมากๆ นะคะ


ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
#4

ตรงนั้นน่าจะหมายถึง ขากลับจะต้องไปให้ถึงท่าเรือก่อนเวลาเรือออก 30 นาทีนะครับ พอเช็คอินที่ท่าเรือเรียบร้อย
ที่เหลือก็เป็นความรับผิดชอบของนกแอร์แล้วละครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
โอยยย ยิ่งเห็นคำตอบของ คห. 5 ยิ่งชื่นใจๆๆๆๆๆ ฮิฮิฮิฮิ

ขอบคุณอีกครั้งนะคะทุกๆ ท่าน .. โดยเฉพาะคุณ UlingChi เข้ามาช่วยบ่อยมากกกก


ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
ไม่มีปัญหาแน่นอนค่ะ ....คนพะงันยืนยัน


ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
เค้าเผื่อเวลารถวิ่ง 15นาทีแล้ว ช่วงขึ้นรถไปต่อเรือ และช่วงขึ้นเรือมาต่อรถ


ตอบกลับความเห็นที่ 8