สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับการขอคืนsecurity deposit ในกรณีไม่ได้ห้องเช่าตามที่ตกลงไว้

สวัสดีค่ะ เรื่องมันมีอยู่ว่าเราจะย้ายมาเรียนที่ซานฟรานทีนี้ทางโรงเรียนมีhousing services
เราก็เลยลองคุยดู ตอนนั้นเรายังอยู่รัฐอื่น เขาก็ส่งรูปที่พักมาให้ คุยรายละเอียดว่ามันเป็นที่พัก
เฉพาะของนักเรียนของโรงเรียน อยู่แถวใกล้ดาวทาวน์ เป็นห้องเดี่ยว มีตู้เย็น ไมโครเวฟให้ แต่แชร์ห้องน้ำ
ห้องครัว ราคารวมหมดเดือนละเก้าร้อย ซึ่งเราก็คิดว่าแพงเหมือนกัน แต่สุดท้ายเราก็ตกลงเอา
เพราะเราต้องกลับบ้าน กลัวไม่มีเวลาไปดู ว่าจะอยู่ไปก่อน เพราะของโรงเรียนน่าจะไว้ใจได้
แถมเราเองยังไม่ค่อยมีเครดิต(เราอยู่ที่นี่ เพิ่งย้ายมาถาวรไม่นาน) หาเช่าเองคงยาก
เราเลยจ่ายเงินค่าservice $50 ค่าsecurity $150 ทั้งหมดผ่านทางเวบ เพราะมันเป็นบริษัท
Housing services ที่ติดต่อกับโรงเรียน เรารีบจ่ายเงินข้างต้นไปก่อน เพราะกลัวไม่ได้ห้อง
จ่ายไปตั้งแต่ต้นมิ.ย. เพราะตอนแรกว่าจะไปเรียน ส.ค. พอดีเราจะต้องกลับบ้านที่ไทย
เลยบอกเขาว่าขอเลื่อนไปเป็นตุลา ปรากฎว่าสองอาทิตย์ก่อนเปิดเรียน และจะต้องย้ายลงไปอยู่
เขาเมล์มาบอกว่าที่แรกที่เราจะเอาบริษัทไม่ได้ดูแลแล้ว แล้วเสนอที่ใหม่ให้เป็นแชร์ห้องราคาแปดร้อยกว่า
พอเราไปเชคแอดแดรสมันเป็นโฮสเทลเก่ากลางเมือง แพงก็แพง แถมแชร์ห้อง คนละอย่างกับตอนแรก
เราโมโหเหมือนกัน เพระตอนนั้นยังอยู่ไทย
เราเลยบอกว่างั้นเราไม่เอา อย่างนี้เราหาเองก็ได้ เราเมล์ถามถึงsecurity deposit เขาไม่ตอบกลับมาเงียบไปเลย เรารู้ว่ามันไม่เยอะ แต่เงินเราหามาลงกับเรื่องเรียนและบ้าน แถมเราย้ายลงมาแบบไม่มีี่อยู่ อาศัยอยู่กับเพื่อนชั่วคราว ต้องเดินทางไกล สองอาทิตย์แรกที่เปิดเรียนวุ่นกับเรื่องเรียนและตะเวนหาบ้านมาก เหนื่อยสุดๆ
สรุปว่าเรื่องนี้เราควรได้security deposit คืนไหมค่ะ เราไม่ได้ยกเลิกสัญญา (ยังไม่ทันได้เซ็น แค่กรอกใบสมัคร) เพราะเขาไม่สามารถให้ที่อยู่ที่ตกลงกันแต่แรกได้ เราจึงยกเลิก เราแวะไปถามหาแล้ว แต่จนท.บอกเขา
ไม่มาเท่าไหร่ เว้นแต่จะนัด เรากำลังรอ21วันตามกม. แคลิฟอเนียร์อยู่เช็คส่งคืนมาไหม ควรทำยังไงต่อดีค่ะ