ขอความช่วยเหลือค่ะ จองห้องกับอโกด้า แต่ในใบจองระบุให้พักได้แค่คนเดียว แต่ไปสองคน ทำยังไงดีคะ

ของรีสอร์ทธรรมชาติอ่างขางไปเมื่อช่วงบ่าย ตอนที่ดูหน้าเวป ไม่มีให้ระบุว่าพักกี่คน แต่มี สัญลักษณ์รูปคนสองคน   เราเข้าใจว่าพักได้สองคน บังเอิญจองไปทั้งหมด 4 แห่ง ที่นี่เป็นที่สุดท้ายที่ อีก 3 ที่ไม่มีปัญหาพักได้ 2 คน (โดยที่เราไม่ได้ระบุเลย) จองเหมือนกันทุกอย่าง แต่ในใบจองที่ส่งเมลกลับมาระบุว่าพักได้แค่ 1 คน

เราก็โทรไปที่ รีสอร์ต แต่ทางรีสอร์ตกลับบอกว่าพักได้ตามที่ระบุในใบจองเท่านั้น ต้องโทรไปอโกด้าเอง

ปัญหาของเราที่อยากถามคือ ต้องโทรไปต่างประเทศเท่านั้นรึป่าวคะ เพราะเห็นในเวปบอก แล้วเราพูดภาษาไม่ได้ คงคุยกันไม่รู้เรื่อง  

เพื่อนๆท่านไหนพอจะทราบว่าเราควรจะทำยังไง รบกวนบอกด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ความคิดเห็นที่ 1
ปกติ เค้าให้พักได้ 2 คนอย่างต่ำไม่ใช่เหรอคะ เข้ามา งง มีงี้ด้วย
ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
นั่นสิคะ งงอยู่กะทางรีสอร์ท ที่บอกไม่ได้ท่าดียว

แต่ล็อกอินเราเข้ากันดีจีง พาหายเครียดได้นิดนึงเลย ^_^
ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
ลองถามเค้ามั้ยท่านว่า คนที่สองคิดเท่าไร

ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
คุณไกด์ฯคะยังไม่ได้ถามเลยค่ะ เพราะราคาห้อง 3800 บาทนี่ก็กัดฟันแทบหักแล้วค่ะ ถ้าต้องเพิ่มเงินอีกคงร้องไห้แน่เลยค่ะ T___T
ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
แจ้งทางเว็บไซต์ได้เลยครับ
ถ้าราคา 1 คน กะ 2 คนเท่ากัน เดี๋ยวอาโกด้าคงเปลี่ยนให้เองครับ
http://www.agoda.co.th/info/contact_agoda.html
ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
คุณฝาแฝด  คะ อิอิ ตามคห 5 เลยคะ อะไร จ่ายไป 3800เชียว นอน ได้คนเีดยวเอง

ขาดทุนนะเนี่ย

เป็นเรานะแบบนี้ไปนอนห้องละ500ก้ได้ถ้าได้แค่คนเดียวจิงแมะคะ
ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
เคยคะ ตอนจองเห็นหน้าเว็บว่าเป็นห้อง quad (4 คน)
แต่เมล์คอนเฟิร์มมาเป็น 3 คน
อีเมล์ไปแจ้งให้เขาตรวจสอบคะ แล้วสักพักเขาจะเมล์ใบใหม่มาให้คะ
ไม่ต้องตกใจคะ

แต่ไม่แก้ไขกับทางอโกด้าไม่ได้นะคะ
เด๋วมีปัญหาตอนเข้าพักคะ
ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
ส่งเมล์ไปแล้วค่ะ แต่ส่งเป็นภาษาไทยไป ได้มั้งคะ ค่อยสบายใจหน่อยขอบคุณทุกท่านมากค่ะ
^_^
ตอบกลับความเห็นที่ 8
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 9
ส่งเมลล์เป็นภาษาไทยเหรอ

ตอบกลับความเห็นที่ 9
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 10
เราเคยเจอปัญหานี้ ตอนแรกส่งเมลล์ภาษาไทยไป เงียบ

อีกสองวันส่งเป็นภาษาอังกฤษ ค่ำๆได้รับใบยืนยันใหม่ตามที่ร้องขอค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 10
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 11
อ้าว งั้นที่เราส่งไปคงอ่านกันไม่รู้เรื่องแล้ว คนเก่งภาษาก็ไม่อยู่  ขอพึ่งเพื่อนๆในนี้คงได้มั้งคะ ^_^
ในนี้คนเก่งภาษาเยอะมีใครกรุณาช่วยหน่อยได้มั้ยคะ จะเป็นพระคุณอย่างสูงค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 11
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 12
agoda ตอบเมลล์มาแบบนี้ค่ะ   งง  เป็นราคาต่อห้องแต่ทำไมพักได้คนเดียว เรามั่นใจมากๆ ว่าเค้าไม่มีช่องให้กรอกว่าพักกี่คน เราถึงไม่ได้กรอกรายละเอียดไป   ทำยังไงดีล่ะทีนี้  ใครจะบ้าไปเที่ยวแล้วนอนคนเดียวคืนนึง 3800 บาท ชั้นไม่ใช่เศรษฐีนะ   อ้อ  อโกด้าอ่านภาษาไทยได้ค่ะ

หมายเลขการจอง (Booking ID) ของท่าน คือ 24764803 ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

ชื่อโรงแรม: Angkhang Nature Resort
ประเภทห้อง: Superior
เมือง/ประเทศ: Fang/Thailand
วันเช็คอิน: December 26, 2012
วันเช็คเอาท์: December 27, 2012

โปรดทราบว่าราคาที่แสดงอยู่เป็นราคาต่อห้อง ไม่ใช่ราคาต่อหนึ่งท่าน ท่านต้องใส่จำนวนผู้เข้าพักให้ตรงตามจำนวนที่จะเข้าพักจริง เนื่องจากราคาอาจเปลี่ยนแปลงตามจำนวนผู้เข้าพัก ซึ่งบางโรงแรมจำกัดจำนวนผู้เข้าพักต่อห้อง เพื่อไม่ให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขณะเช็คอิน ท่านควรใส่จำนวนผู้เข้าพักให้ตรงกับความเป็นจริงตั้งแต่ตอนแรกที่ทำการจองค่ะ เนื่องจากการจองนี้ท่านได้เลือกราคาห้องสำหรับ 1 ท่านเท่านั้นจึงทำให้การจิงยืนยันเป็น 1 ท่านเท่านั้น และหากต้องการเพิ่มเป็น 2 ท่านจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 12
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 13
เราเคยจองห้องพัก เป็นห้องสองคน แล้วเพื่อนเรามา ก็มานอนได้ ..
คือประเภทห้องเป็น ห้องสองคน แต่ใส่ชื่อตอนจองไปคนเดียวอ่ะค่ะ

ตอนนั้น โรงแรมไม่ได้ว่าอะไรค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 13
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 14
เข้าไปดูเว็บ agoda
ถ้าเลือกพัก 1 คน ราคาจะถูกกว่าพัก 2 คน
เจ้าหน้าที่อาโกด้า เลยไม่เปลี่ยนให้อะครับ
ตอบกลับความเห็นที่ 14
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 15
แกล้งเนียนเข้าทีละคนเลยครับ
ตอบกลับความเห็นที่ 15
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 16
เศร้าเลย เราว่าดูละเอียดหมดแล้วนะ อีก 3 ที่ก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย จองพร้อมกันแท้ๆ ไม่รู้ต้องเพิ่มอีกเท่าไหร่ T____T
ตอบกลับความเห็นที่ 16
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 17
อยากทำแบบ คห15 ว่าเลย แต่ไม่กล้าค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 17
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 18
มันจะมีรูปคนขึ้นตรงจำนวนสูงสุดอะครับ ถ้ามีคนเดียวก็พักได้แค่คนเดียว
ส่วนมากพักคนเดียวราคาจะถูกกว่าพักสองคน

ส่งเมลไป Agoda ขอเพิ่มเงินส่วนต่าง หรือโทรไปหาโรงแรม ขอคิดเงินเพิ่มผู้พักครับ น่าจะไม่ถึง 1,000 บาทนะครับ
ตอบกลับความเห็นที่ 18
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 19
ส่วนใหญ่เราต้องระบุคนเข้าพักตั้งแต่เราเข้าไปจองแล้วนะคะ และก่อนกดคอนเฟิร์ม ก็มีรายละเอียดให้ดู เพราะปกติห้องหนึ่งสองคนอยู่แล้ว และบางห้องเขาก็บอกว่าพักได้ 3 คนแต่ไม่มีเตียงเสริม (เคยพาลูกไปด้วยก็ไมมีปัญหานะคะ) แต่บางครั้งถ้าเราอยากนอนสบายเราก็เลือกห้องที่เขาบอกว่าเสริมเตียงได้ แสดงว่าเราไม่ได้ระบุตั้งแต่ตอนจะเข้าไปเลือกโรงแรมค่ะ แต่อย่างไรก็ตามติดต่อกับ Agoda ทางโทรศัพท์ก็ได้ค่ะ office เขาอยู่แถวปทุมวันนี่เองมั้งคะ เจ้าหน้าที่คนไทยค่ะ แต่จำเบอร์ไม่ได้ลองค้นจากกูเกิ้ลนะคะ
ตอบกลับความเห็นที่ 19
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 20
ขอบคุณมากค่ะ ทางอโกด้าแจ้งมาให้เพิ่มเงินแล้วค่ะ ขำระเรียบร้อยเป็นห้องละสี่พันกว่าบาท เป็นค่าที่พักที่แพงที่สุดในทริปนี้เลย อาจจะเป็นความผิดพลาดของเราเอง เพราะจองหลายที่ตาลาย ขอบคุณเพื่อนๆทุกคนนะคะที่ช่วย มิตรภาพดีๆ พบได้ที่ห้องบลูฯ เด๋วจะเที่ยวเผื่อนะคะ ^_^
ตอบกลับความเห็นที่ 20