ขอความช่วยเหลือครับ จอง รร ผ่านทาง Hotelclub.com แต่ยัง ไม่ได้รับ confirmation email

log in เข้าไปดู แล้วเลือก resend booking confirmation ค่ะ

ใน ลอค อิน ไม่มีประวัติการซื้อเลยครับงงมาก

ลองเช็คใน junk mail หรือยังคะ

แนะนำให้ email ถึง hotelclub ค่ะ และเขามีบริการ live chat กับ จนท ด่วยค่ะ เราเคยสอบถามเขาทางนี้ค่ะ แต่ live chat น่าจะมีบริการช่วงกลางวันนะคะ

เดาว่าจองแบบใช้ code ส่วนลดหรือเปล่าคะ
เราเคยจองผิดใช้โค้ดส่วนลด แต่ลืมเปลี่ยนเป็น AUD กดเป็น thai baht
SMS จากธนาคารมาว่าหักบัตรไปแล้ว แต่ไม่ได้บุ๊คกิ้ง
จริงๆคือว่าแค่กันวงเงินค่ะ แต่ทาง hotelclub ไม่ได้เรียกเก็บ ไม่มีหมายเลขบุ๊คกิ้ง สุดท้ายธนาคารก็ไม่ได้หักตังค์ไปค่ะ

จองใหม่ไปเลยตอนหลังก็ไม่มีปัญหาค่ะ

เคยลองคุยกะ live chat เค้าบอกว่าเค้าตามตรงนี้ให้ไม่ได้ ต้องผ่านทาง e-mail ซึ่งหาได้จากใน web hotelclub ค่ะ