ขอขอบคุณ บริษัท สยาม ทราเวล แอนด์ เอเจนซี่ จำกัด

สืบเนื่องจากเราเป็นผู้เสียหายจากที่สายการบิน PCAir ไม่สามารถเดินทางมารับจาก กรุงเทพ - อินชอน ในวันที่ 17 ต.ค. 55 เวลาประมาณ 00.50 น.
ซึ่งในวันนี้ทางเราผู้เสียหายได้เดินทางไปที่กองปราบปราม เพื่อไปแจ้งความในเรื่องที่ไม่สามารถเดินทางไปตามกำหนดการที่ต้องลงกันไว้ได้ ทำให้เกิดความเสียหาย พร้อมทั้งนี้มีการตกลงเจรจาทั้งสามฝ่าย คือ 1. ทางคณะที่จะเดินทางไปเกาหลี 2. ตัวแทนPCAir 3. ตัวเอเจนซี่

ซึ่งทางเราได้ข้อสรุปว่า จะมี 16 คน เดินทางไปยังเกาหลีตามโปรแกรมทัวร์เหมือนเดิม คือในวันที่ 19 - 23 ตุลาคม 2555 และอีก 17 คน ทางเอเจนซี่เองจะคืนเงินให้ 100% ส่วนในเรื่องความเสียหายที่กระทบต่อเอเจนซี่ เอเจนซี่จะเป็นผู้ที่ดำเนินการเรียกร้องต่อ PCAir เอง โดยที่ PCAir เองจะดำเนินการชดใช้ภายใน 90 วัน

แต่ที่นับถือน้ำใจของ บริษัท สยาม ทราเวล แอนด์ เอเจนซี่ จำกัด คือ มีการหาที่พักรองรับสำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถทำการบินตามเวลาที่กำหนดได้ เป็นจำนวน 2 คืน ในคืนแรกคือคืนวันที่ 16 ตุลาคม ส่วนอีกหนึ่งคืนคือวันที่ 17 ตุลาคม เพื่อจะรอดูเหตุการณ์ว่า PCAir จะทำการบินได้หรือไม่เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดโปรแกรมทัวร์คือ ต้องเสียไป 1 วัน
ซึ่งของเราตอนนี้ได้ขอสรุปที่แน่ชัดแล้วคือได้เดินทางตามโปรแกรมใหม่ที่ทางเอเจนซี่จัดให้คือ 19 - 23 ตุลาคม 2555 โดยทั้งกรุ๊ปนี้จะเดินทางเพียงแค่ 16 คน ซึ่งแน่นอนว่าจะเห็นได้ว่าแต่ละกรุ๊ปที่ไปทัวร์นั้นจะต้องมีต่ำๆ คือ30 คนคะ อันนี้เลยจะขอขอบคุณมากๆ

ความคิดเห็นที่ 1
ชื่นชมด้วยคนค่ะ โชคดีจังเลยค่ะ ที่เจอบริษัทดีๆๆ ที่ช่วยเหลือลูกค้าสุดความสามารถ


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
จากคนมีประสบการณ์ >>>> ใช่แล้วคะ เนื่องจากวันนี้ทางเจ้าของเอเจนซี่เองพกเงินติดตัวมาแค่ประมาณ 80,000 บาท จึงทำการคืนได้แค่ประมาณ 4 คน แต่ทางเอเจนซี่มีการลงบันทึกประจำวันไว้เลยนะคะ ว่าอีก 13 ท่านนั้น เงินจะเข้าพรุ่งนี้ไม่เกินเวลา 10.00 น. ซึ่งมีการซีร๊อกสำเนาบันทึกนี้แจกไว้ให้กับลูกทัวร์ด้วยนะคะ ซึ่งตลอดระยะเวลาที่รอคอยทาง PCAir ว่าจะทำการบินได้หรือไม่นั้น ทางเอเจนซี่เป็นคนจัดหาที่พักที่ โรงแรมมิราเคิล หลักสี่ ไว้รองรับ เลยนับถือน้ำใจเค้านะคะ ซึ่งได้ใจลูกทัวร์ไปเต็มๆ คะ


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
ขอยกนิ้วให้เลยค่ะ นับถือด้วยอีกคนค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
ทำดีต้องชื่นชม ทำชั่วต้องประจานคับ


ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
วันนี้คาดว่า จขกท. คงได้ผิดหวังแล้วล่ะครับ

ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
คุณก้อง >>>> ไม่น่าจะผิดหวังนะคะ เพราะว่าทางเอเจนซี่เราได้ทำการเปลี่ยนสายการบินให้เรียบร้อยแล้วนะคะ เป็นบิสเนทแอร์นะคะ เพราะมีการลงบันทึกประจำวันและมีการติดต่อการซื้อตั๋วและจ่ายเงินค่าตั๋วกับทางบิสเนทแอร์เป็นที่เรียบร้อยแล้วนะคะ เพราะว่าเรายืนยันตั้งแต่ต้นแล้วว่าจะไม่ใช้บริการของ PCAir แล้วคะ ทางเอเจนซี่ก็จัดหาเป็นสายการบินบิสเนทแอร์แทนคะ


ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
ยินดีด้วยครับที่เจอเอเจนท์มีความรับผิดชอบ เพราะหลายเจ้าคงไม่อยากเสี่ยงเสียชื่อกับเรื่องนี้แน่นอน


ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
คุณก้อง >>>> ใช่คะ ตัวเจ้าของบริษัทเองเค้าก็บอกว่า กว่าเค้าจะสร้างชื่อเสียงและอยู่มาได้นานขนาดนี้เค้าต้องใช้เวลานานมากคะ

ตอบกลับความเห็นที่ 8
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 9
จองทัวร์กับ บริษัท สยาม ทราเวล แอนด์ เอเจนซี่ จำกัด บินปลายเดือนตุลา และมีปัญหาเรื่อง thai regional airlines ยกเลิกเที่ยวบิน หัวหน้าเซลล์ให้คำอธิบายกับกรุ๊ปเราดีมากๆ ค่ะ และยืนยันกับเราว่าจะไม่ทิ้งลูกทัวร์แน่นอน ในที่สุดได้บิน KE ค่ะ...ทัวร์นี้มีความรับผิดชอบสูงมากจริงๆ ชื่นชมค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 9
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 10
เราจองกับ บริษัท สยาม ทราเวล มาร์ท จำกัด ตอนแรกอ่านกระทู้นึกว่า บริาัทเดียวกัน
แต่ทำไมแก้ปัญหา 2 มาตรฐาน เพราะ เราเดินทาง 19-23 ต ค โดนโทรมายกเลิกเที่ยวบิน ตี2 (นัดเจอรวมกรุ๊ป ตี5)

สุดท้ายโทรไป บริษัท ทัวร ก็ไม่สามารถเลือนการเดินทางได้ ไม่สามารถเปลี่ยนสายการบินได้ ถ้าต้องการเปลี่ยน ต้องจองโอนเงินมัดจำเข้าไปใหม่

ส่วนเรื่องคืนเงิน บอกให้รอจาก PC Air ภายใน 90 วัน โทรไปสอบถามบ่อยๆ ก็บอกว่าหากมีความคืบหน้าจะโทรแจ้งเองนี่ผ่านมาจะ 2 อาทิตย์แล้วยังไม่มีการโทรแจ้งความคืบหน้าใดๆ


ตอบกลับความเห็นที่ 10
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 11
NaNa>>> เราต้องบอกได้เลยว่าเราโชคดีที่เจอเอเจนซี่ดีนะคะ เอเจนซี่เลยดำเนินการซับพอร์ตให้ก่อน (อันนี้เอเจนซี่เองก็ไม่รู้จะได้คืนเหมือนไร) แล้วในส่วนค่าเสียหายต่างๆ ทางเอเจนซี่จะไปเรียกร้องกับ PCAir เองนะคะ ยังไงก็ขอให้โชคดีนะคะในส่วนเรื่องเงินคืนขอให้ได้คืนเร็วๆ นะคะ


ตอบกลับความเห็นที่ 11
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 12
คุณnana เดินทางวันที่19 กับสยามทราเวาร์ทแน่รึเปล่าค่ะ
เพราะเรากับแฟนก็ไปกับสยทราเวลมาร์ทวันที่19เหมือนกัยค่ะ
แต่ไม่เห็นมีใครโทรมายกเลิกนิค่ะ วันนั้นทุกคนไปรอเชึคอิน
แต่รงนานมาก บริษัทมัวร์ก็เลยเปิดโรงแรมให้นอนรอ ทั้งกรุ๊ปเลยนขค่ะ
แล้วสุดท้ายPc airก็ประกาศไม่บิน. ก็ต้องกลับบ้านกันไป
จำวันเดินทางผิดวันเปล่าค่ะ แต่บริษัทเขาก็พูดจากับเราดีนะค่ะบอกเราว่า
ยังไงก็ได้คืนค่ะ


ตอบกลับความเห็นที่ 12
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 13
ไปทัวร์เกาหลีกับสยามทราเวลมาร์ทเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ประทับใจจริงๆค่ะ บริการดีมาก ไกด์ทัวร์เอาใจใส่ดูแลลูกทัวร์ดีเยี่ยมเลยคะ ไม่ผิดหวังที่จองทัวร์กับสยามทราเวลมาร์ท ค่ะ โอกาสหน้า จะใช้บริการอีกแน่นอน😊😊
ตอบกลับความเห็นที่ 13
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 14
ขอโทษนะครับที่ผมตำหนิบริษัทนี้หน่อยนะครับ
เนื่องจากว่าสยามอินดิ เทรเวล เอเจ็นซี เป็นบริษัทที่เบี้ยวเงินบริษัทแลนด์เวียดนาม เที่ยววันที่6-9เมษยน 2014โปรแกรมเที่ยวเวียดนามเหนือฮานอย ฮาลองเบย์ 4วัน3คืน ยอดจำนวนเงินที่ค้างจ่าย 50,000บาท
จำนวนลูกค้า18ท่านรวมคุณเก๋ หรือ ชือเต็มคุณ Patcharin Hitasiri เป็นผู้ติดต่อแลนด์ และนำเที่ยวไปเวียดนาม
เบอร์โทรศัพย์ 0816029775 - 053232144 หรืออิเมล์ happyhize@gmail.com ตอนนี้เบอร์มือถือไม่ได้ใช้แล้วเนื่องจากกลัวเจ้าหนี้โทรมาทวงเงิน
รายชื่อลูกค้าที่เดินทางเที่ยวเวียดนามเหนือในวันที่6-9เมษายน2013
MR. TANEE NARIN
MR. WEERAPONG CHAIKUL
MR.MANUS THEPPAWONG
MR.PICHEAT KAMVINIT
MRS. RATCHANEE KAMVINIT
MRS. PANOMMAT KUKAEWKASEM
MRS. PORNPAN XUMSAI NA AYUTHYA
MR. SANONG PANYA
MR. CHATPONG WICHITNAK
MRS. NITTAYA RAKLAO
MS. THITIRAT RAKLAO
MR. WIRASAK MANOWAN
MRS. WARAPORN MANOWAN
MS. SUCHAPAK RAKLAO
MS. PATCHARIN HITASIRI
MR. YONGYUTH BOONSUNG
MRS. BUNYUANG THASARASRI
MRS. BOONYAPORN THAWALYAKHUP
ท่านลองคิดดู บุคคลนี้ หรือบริษัทสยามอินดิ ทราเวล เอเจ็นซีที่คุณเก๋นี้ทำงานเป็นบริษัทแบบไหน เราเป็นบริษัทแลนด์ฝั่งเวียดนาม ผู้ที่ได้รับความเสียหายจากการกงของบริษัทนี้ขอย้ำเตือนท่านลูกค้าที่ติดต่อกับบริษัทนี้เป็นประจำ ขอให้ท่านระมัดระวังในเรื่องให้บริษัทแบบนี้พาเที่ยวไปต่างประเทศ เพราะท่านไม่น่าที่ได้รับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากบริษัทนี้ก่อขึ้น
ตอบกลับความเห็นที่ 14
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 15
ขอโทษนะครับที่ผมตำหนิบริษัทนี้หน่อยนะครับ
เนื่องจากว่าสยามอินดิ เทรเวล เอเจ็นซี เป็นบริษัทที่เบี้ยวเงินบริษัทแลนด์เวียดนาม เที่ยววันที่6-9เมษยน 2014โปรแกรมเที่ยวเวียดนามเหนือฮานอย ฮาลองเบย์ 4วัน3คืน ยอดจำนวนเงินที่ค้างจ่าย 50,000บาท
จำนวนลูกค้า18ท่านรวมคุณเก๋ หรือ ชือเต็มคุณ Patcharin Hitasiri เป็นผู้ติดต่อแลนด์ และนำเที่ยวไปเวียดนาม
เบอร์โทรศัพย์ 0816029775 - 053232144 หรืออิเมล์ happyhize@gmail.com ตอนนี้เบอร์มือถือไม่ได้ใช้แล้วเนื่องจากกลัวเจ้าหนี้โทรมาทวงเงิน
รายชื่อลูกค้าที่เดินทางเที่ยวเวียดนามเหนือในวันที่6-9เมษายน2013
MR. TANEE NARIN
MR. WEERAPONG CHAIKUL
MR.MANUS THEPPAWONG
MR.PICHEAT KAMVINIT
MRS. RATCHANEE KAMVINIT
MRS. PANOMMAT KUKAEWKASEM
MRS. PORNPAN XUMSAI NA AYUTHYA
MR. SANONG PANYA
MR. CHATPONG WICHITNAK
MRS. NITTAYA RAKLAO
MS. THITIRAT RAKLAO
MR. WIRASAK MANOWAN
MRS. WARAPORN MANOWAN
MS. SUCHAPAK RAKLAO
MS. PATCHARIN HITASIRI
MR. YONGYUTH BOONSUNG
MRS. BUNYUANG THASARASRI
MRS. BOONYAPORN THAWALYAKHUP
ท่านลองคิดดู บุคคลนี้ หรือบริษัทสยามอินดิ ทราเวล เอเจ็นซีที่คุณเก๋นี้ทำงานเป็นบริษัทแบบไหน เราเป็นบริษัทแลนด์ฝั่งเวียดนาม ผู้ที่ได้รับความเสียหายจากการกงของบริษัทนี้ขอย้ำเตือนท่านลูกค้าที่ติดต่อกับบริษัทนี้เป็นประจำ ขอให้ท่านระมัดระวังในเรื่องให้บริษัทแบบนี้พาเที่ยวไปต่างประเทศ เพราะท่านไม่น่าที่ได้รับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากบริษัทนี้ก่อขึ้น
ตอบกลับความเห็นที่ 15
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 16
ขอโทษนะครับที่ผมตำหนิบริษัทนี้หน่อยนะครับ
เนื่องจากว่าสยามอินดิ เทรเวล เอเจ็นซี เป็นบริษัทที่เบี้ยวเงินบริษัทแลนด์เวียดนาม เที่ยววันที่6-9เมษยน 2014โปรแกรมเที่ยวเวียดนามเหนือฮานอย ฮาลองเบย์ 4วัน3คืน ยอดจำนวนเงินที่ค้างจ่าย 50,000บาท
จำนวนลูกค้า18ท่านรวมคุณเก๋ หรือ ชือเต็มคุณ Patcharin Hitasiri เป็นผู้ติดต่อแลนด์ และนำเที่ยวไปเวียดนาม
เบอร์โทรศัพย์ 0816029775 - 053232144 หรืออิเมล์ happyhize@gmail.com ตอนนี้เบอร์มือถือไม่ได้ใช้แล้วเนื่องจากกลัวเจ้าหนี้โทรมาทวงเงิน
รายชื่อลูกค้าที่เดินทางเที่ยวเวียดนามเหนือในวันที่6-9เมษายน2013
MR. TANEE NARIN
MR. WEERAPONG CHAIKUL
MR.MANUS THEPPAWONG
MR.PICHEAT KAMVINIT
MRS. RATCHANEE KAMVINIT
MRS. PANOMMAT KUKAEWKASEM
MRS. PORNPAN XUMSAI NA AYUTHYA
MR. SANONG PANYA
MR. CHATPONG WICHITNAK
MRS. NITTAYA RAKLAO
MS. THITIRAT RAKLAO
MR. WIRASAK MANOWAN
MRS. WARAPORN MANOWAN
MS. SUCHAPAK RAKLAO
MS. PATCHARIN HITASIRI
MR. YONGYUTH BOONSUNG
MRS. BUNYUANG THASARASRI
MRS. BOONYAPORN THAWALYAKHUP
ท่านลองคิดดู บุคคลนี้ หรือบริษัทสยามอินดิ ทราเวล เอเจ็นซีที่คุณเก๋นี้ทำงานเป็นบริษัทแบบไหน เราเป็นบริษัทแลนด์ฝั่งเวียดนาม ผู้ที่ได้รับความเสียหายจากการกงของบริษัทนี้ขอย้ำเตือนท่านลูกค้าที่ติดต่อกับบริษัทนี้เป็นประจำ ขอให้ท่านระมัดระวังในเรื่องให้บริษัทแบบนี้พาเที่ยวไปต่างประเทศ เพราะท่านไม่น่าที่ได้รับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากบริษัทนี้ก่อขึ้น
ตอบกลับความเห็นที่ 16