ว่าด้วยเรื่อง PC air สำหรับคนไทยที่ไม่ได้เดินทางจากดอนเมือง ไป อินชอน เกาหลี

ดิฉัน ซื้อทัวร์เกาหลีจากเอเจนซี่รายหนึ่ง ราคา19,900 บาท จำนวน2 ที่
ออกเดินทาง 16/10/2555 กลับ 20/10/2555
ซึ่งกำหนดการณ์นัดว่าเจอที่ดอนเมือง 22.00น. เพื่อ check in และเครื่องออก 00.50น.
ปรากฎว่าสายการบิน GT220 ของ PC air cancle และส่งลูกทัวร์ทั้งหมดไปนอนที่โรงแรม มิราเคิล แกรนด์
17/10/2555
ทางสายการบินจัดอาหารเช้า กลางวัน เย็นให้ ก็เลยให้อภัย และแจ้งว่าจะส่งเราทั้งหมดไปกับการบินไทย
จึงทำการขนย้ายเราไปสุวรรณภูมิ
พอไปถึงสุวรรณภูมิ ก็ไม่ได้ไปค่ะ กรุ๊ปยกเลิก เพราะค่าตั๋วไม่มีจ่ายให้การบินไทย จบค่ะ
กลับบ้าน
ประเด็นคือ
1. การขอคืนเงิน บริษัททัวร์แจ้งว่าสามารถขอคืนค่าตั๋วได้ แต่ไม่รับรองว่าได้เต็มจำนวนรึป่าว ประมาณ 15,000฿
2. ค่าทัวร์ที่เหลือไม่คืน อยากได้คืนไปฟ้องร้องเอา (ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย เครื่องก็ยังไม่ขึ้น เกาหลียังไม่ได้ไป)
3. ระยะเวลา บอกให้รอไปประมาณ 90วัน T T

หลังจากนั้นฉันจึงโทรไปหาบริษัททัวร์ เพื่อขอเปลี่ยนไปทัวร์วันที่18/10/2555แทน
บริษัทไม่แสดงความรับผิดชอบแต่อย่างใด พร้อมบอกว่าไม่ใช่ความผิดของเค้านะ ถ้าเราอยากไปทัวร์รอบอื่นต้องจ่ายเงินอีกเต็มจำนวน คือ 19,900฿

สรุปคือไม่ได้ไป เพราะเงินเราก็ไม่ได้มากมายก่ายกอง ไหนจะเสียเงินที่จะต้องแลกเงินวอนคืน ซึ่งมีแต่ขาดทุนแน่นอน ไหนจะเสียเวลา เสียเงินอีก
ปล.เราซื้อทัวร์ผ่านเอเจนซี่ ซึ่งรับมาจากแม่ข่ายอีกทีนึง งานนี้ชำระความยาวคะ
ใครอยากทราบชื่อบริษัท หลังไมค์นะคะ จะได้ไม่หาว่าเราทำให้เค้าเสียหาย(ทั้งที่มัน...)

ขอให้ผู้ร่วมชะตากรรมอีก200คนที่คืนนั้นรอที่ดอนเมืองด้วยกันโชคดีนะคะ พี่ๆที่รู้จักกันในวันนั้นดีทุกคนเลย ถ้ามีโอกาส เราคงๆด้ไปเที่ยวด้วยกันอีก