มีใครเคยใช้บริการของโรงแรมแล้วโดนตัดบัตรเครดิตแม้ยังไม่ Check-outมั้ยครับ?

ผมมีโอกาสไปโรงแรมในกรุงเทพแห่งหนึ่ง ระดับ 5 ดาว คืนนึงก็แพงอยู่
ผมเข้าไปเช็คอินที่โรงแรม โดยใช้บัตรเครดิตการันตีไว้ 2000บาท (อันนี้ไม่ติดใจเข้าใจว่าเป็นเรื่องปกติ)
แต่หลังจากผมใช้บริการสปาของโรงแรม เบ็ดเสร็จประมาณ สี่พันกว่าบาท โดยเซ็นเข้าบิลห้องพักไว้
ซึ่งก็เหมือนกับโรงแรมอื่นๆที่ผมไปใช้บริการ โดยไม่ได้คิดอะไร

ผ่านไปซัก 2ชั่วโมงได้ทางธนาคารเจ้าของบัตรส่งSMS(ค่าใช้จ่าย)เข้ามือถือแจ้งว่าได้มีการตัดยอดไป 4000บาท
ผมตกใจก็เลยโทรไปเช็คกับทางโรงแรม ทางโรงแรมแจ้งว่า เป็นการกันเงินจากบัตรเครดิต
ถ้าเกิดตอนเช็คเอ้าท์ ใช้บัตรเครดิตจ่ายจะตัดจากวงเงินที่กักเอาไว้ แล้วหากเหลือจะทำการคืนให้
แต่ถ้าใช้เงินสดหรือบัครอื่นจ่าย ทางโรงแรมจะคืนวงเงินที่กักไว้ให้
---
ผมสงสัยว่ามีโรงแรมไหนที่เคยไปพักกันทำแบบนี้รึเปล่าครับ
มีใครเคยไปใช้บริการโรงแรมไหน แล้วมาตัด(กันวงเงิน)บัตรเครดิต ระหว่างเรายังไม่ได้เช็คเอ้าท์รึเปล่าครับ
รู้สึกเสียความรู้สึกเล็กน้อย เหมือนเค้าไม่เชื่อใจ ไม่ไว้วางใจเรา เหมือนกลัวว่าเราจะชิ่งหรือยังไง

แล้วจริงๆเค้าทำได้รึเปล่าครับ? หรือว่าเป็นการละเมิดสิทธิรึเปล่าครับ?
วันที่ผมไปใช้บริการ ผมยัง งงๆอยู่ (เงินในบัตรเครดิตก็เหลือไม่เยอะ ถ้าเกิดตัดแล้วไม่ผ่านก็ไม่รู้จะเป็นยังไง พอเค้าตัดมาเหลือ สองพันกว่าบาทในบัตร)


ถ้าเป็นเรื่องปกติ ผมจะได้เข้าใจครับ ไม่ได้อะไร แค่สอบถามไว้ก่อนว่าเป็นเรื่องปกติ หรือไม่ปกติแล้วมีใครเคยไปพักที่ไหนแล้วโดนตัดแบบนี้บ้างรึเปล่าครับ ทั้งในและต่างประเทศ
ความคิดเห็นที่ 1
ปกติเราพัก 5 ดาวจะโดนบล็อควงเงินไว้ตั้งแต่ตอนเช็คอินค่ะ แต่ไม่ใช่แค่ 2 พันนะคะ มากกว่านี้เยอะค่ะ
ตอนที่คุณเล่ามาตอนแรก..เรายังงเลยว่าโรงแรมไหน...ที่ว่า 5 ดาวแล้วบล็อควงเงินไว้แค่ 2 พันคะ??



แก้ไขพิมพ์ผิดค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
ไม่แปลกครับ

ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3

ผมก็ว่า ที่โรงแรมทำ ก็ไม่แปลกนะครับ

ทางโรงแรมทำ ก็เพื่อเรานั้นแหละครับ

บางครั้ง ผอใช้ๆไป อาจลืมดูวงเงิน

ที่เขาทำแบบนี้ อย่างน้อย ดีกว่า จขกท ถึงเวลาจ่ายแล้ว วงเงินไม่พอ นั่นแหละปัญหาครับ

กรณี จขกท รู้ตัววงเงินในบัตร วงเงินไม่เยอะแล้ว อาจโทรไปขอวงเงินฉุกเฉินที่บัตรก็ได้ครับ

 

ป.ล.AMEX บัตรเขียวที่ใช้อยู่ ไม่จำกัดวงเงินนะครับ ว่างๆลองไปสมัครดูครับ

ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
ผมว่าแปลกที่เขากันวงเงินไว้แค่ 2 พันบาทนี่แหละครับ

โรงแรม 5 ดาวนี่...2 พันบาทยังไม่พอค่าอาหารมื้อนึงเลยนะครับ
ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
แชงกรีลา เชียงใหม่ นี่ 5 ดาวปะ เราไปพักแบบจ่ายเงินล่วงหน้า(จองทางเน็ต) พอไปเช็คอิน ไม่มีการกันวงเงิน ซักบาท ดีมากๆ แต่เราก็ไม่ได้ใช้บริการอย่างอื่น สระว่ายน้ำก็ไม่ได้ไปว่าย สระใหญ่ น่าว่ายมากด้วยล่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
กันวงเงินค่ะมีเป็นปกติ ยังไม่ได้ charge นะคะ กันไว้เฉยๆ ปกติกันเยอะกว่านั้นมากจริงๆค่ะ
ตอบกลับความเห็นที่ 6
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 7
โรงแรมที่ออสเตรเลียตัดเงินจ่ายกันเลยตั้งแต่วันเข้าพักเลยไม่ใช่แค่กันวงเงินก็มีมากนะครับ ยิ่งถ้าเป็นโรงแรมระดับไม่หรู พวก 3 ดาว Motel หรือ Service Apartment อะไรทั้งหลาย จ่ายตั้งแต่เช็คอินตามจำนวนวันที่จะพักเลย ถ้าจะอยู่ต่อก็จ่ายเพิ่มก่อนเลย

ผมไม่เคยพักโรงแรมหรูก็เลยไม่รู้เค้าทำกันยังไง เคยพักแต่โรงแรมจิ้งหรีดตั๊กกะแตนไปยังงั้น ตามประสาคนเบี้ยน้อยและไม่มีหอย
ตอบกลับความเห็นที่ 7
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 8
เหมือนจะตอบผิดประเด็น ขออนุญาตลบนะคะ แหะ ๆ
ตอบกลับความเห็นที่ 8
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 9
ปกติครับ เนื่องจากโรงแรมกันวงเงินไว้แค่ 2000 บาท ฉะนั้นคุณใช้จ่ายมากกว่านั้น เลยกันวงเงินเพิ่มครับ
ถ้าโรงแรมกันวงเงินไว้เยอะตั้งแต่แรก เขาก็จะไม่กันวงเงินเพิ่มครับ
ซึ่งโดยส่วนตัวผมก็ไม่ชอบให้โรงแรมกันวงเงินเยอะ กว่าจะคืน ก็ใช้เวลา บางที่ไม่กี่วัน บางที่เป็นอาทิตย์
ผมเคยไปพักทั้งในและต่างประเทศ เคยโดนกันวงเงินตั้งแต่หลักร้อย ถึง พันเหรียญครับ

กรณีนี้โรงแรมคงหวังดี ไม่อยากันวงเงินเยอะอะครับ แต่พอดีคุณใช้จ่ายเยอะเกิน ทางโรงแรมเลยต้องกันวงเงินเพิ่ม
ตอบกลับความเห็นที่ 9