จองตั๋วโปร Cathay ใส่ชื่อ-นามสกุล สลับที่กัน ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนมั๊ยคะ

2000 พันบาทจ้า สำหรับค่า Charge Name Change แต่ก่อนอื่นให้ลองติดต่อ CX ดูก่อน TEL : 02-263-0606 FAX 02-263-0622 หรือ [email protected]

หลานเคยเจอปัญหาแบบนี้เลย แต่ซื้อตั๋วการบินที่ต่างประเทศ ก็อีเมล์ไปบอกให้เขาออกตั๋วให้ใหม่ เขาก็ออกตั๋วให้ใหม่หมดทั้ง 3 คนโดยไม่ได้จ่ายอะไรเลย

มันแล้วแต่กรณีนะ แต่ตามกฏจริง ๆ คือผู้โดยสารต้องชำระ เคยเกิดกรณีแบบนี้ขึ้นเหมือนกัน ลองโทรถาม CX เขาบอกไม่เป็นไร จะ Remark หน้าระบบไว้ให้ แล้วเลยลองถามต่อ แล้วขากลับจะมีปัญหาไหม ทาง CX บอก ถ้าขาไปไปได้ ขากลับก็กลับได้ค่ะ แต่พอแจ้งให้ผู้โดยสารทราบ ผู้โดยสารไม่สบายใจยินดีจ่าย เพื่อความแน่นอน เพราะทุกสิ่งเกิดขึ้นได้ที่เค้าท์เตอร์เช็คอิน ซึ่งอย่าลืมว่าเจ้าหน้าที่ผู้รับสาย กับเจ้าหน้าที่พนักงานเช็คอิน ไม่ใช่คนคนเดียวกัน อีกฝั่งบอกว่าได้ แต่ถ้าอีกฝั่งบอกไม่ได้ ซวยหละคราวนี้ มันจะเป็นปัญหาหากตอนไปเช็คอินแล้วบอกว่าไม่ได้นี่สิ เครื่องจะออกแต่ไม่ให้เราขึ้น รึอาจจะเรียกเก็บค่าเปลี่ยนอย่างที่บอกตอนต้นหน้าเค้าท์เตอร์เช็คอินเลยก็เป็นได้ ทางที่ดีลองโทรหา CX ตามเบอร์ที่ให้ไปก่อนแล้วกัน หาก CX เปลี่ยนแปลงให้ไม่มีค่าใช้จ่ายก็โอเคและรบกวนเจ้าหน้าที่ให้ส่งเมล์ให้ด้วยเพื่อฟามชัวร์ แต่ถ้า CX บอกไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไร ไปขึ้นเครื่องได้เลย ไม่มีปัญหา รบกวนให้ผู้โดยสารแจ้งให้ CX ส่งเมล์เป็นหนังสือยืนยันตอบกลับมาอีกที และปริ้นซ์ถือติดมือไปด้วยเพื่อที่จะเอาไว้ใช้อ้างอิงในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น ..

ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ เดี๋ยวเช้านี้สำนักงานเปิดทำการ จะโทรไปตามที่แนะนำค่ะ

รายงานผลด้วยยยยยยยยยยยยยย รอติดตามผลเช่นกัน อิอิ

มารายงานค่ะ พอเปิดทำการก็รีบโทรเลยค่ะ ตกลงเสียค่าเปลี่ยน 1000 บาทค่ะ
แล้วเค้าจะเมล์ใบใหม่มาให้ ถือว่าเป็นบทเรียนในความสะเพร่าของเราเองค่ะ ปรกติซื้อกับเอเยนหรือพนักงานตลอด คราวนีี้กลัวไม่ได้ตั๋วเลยทำออนไลน์ช่วงวันหยุด แต่ยังถือว่าโชคดีที่ไม่โดนชาร์จมากค่ะ
ต้องขอบคุณThaiRoyalsilk อีกครั้งค่ะที่ช่วยกรุณาแนะนำ