ช่วยแปลเมล์นี้ใ้ห้หน่อยหลังจากจองที่พักออนไลน์

คือได้จองที่พักไป แล้วได้รับเมล์นี้ตอบกลับมา แต่ไม่ค่อย
ถนัดภาษาเ่ท่าไหร่ ยังงงอยู่ แล้วควรจะทำอย่างไรต่อไป

" Your booking is not confirmed and you have not been charged.

Your booking may be declined if the credit card details provided are incorrect, or your have reached your credit limit, or the credit card expires before date of your check-in.

If you have made corrections but your card is still declined, please contact your credit card provider directly or proceed with another credit card if possible.

Click here to make payment using another credit card. You can change the billing information and credit card details on the next screen.


If you have any questions about this booking please Contact Us.

Always refer to your Booking Reference 12328/690958 in all your correspondence "

รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ความคิดเห็นที่ 1
แต่ก่อนจะได้เมล์ก่อนหน้าก็มีอีกฉบับส่งมาก่อน ตามนี้ค่ะ

" Thank you for requesting a reservation with LateStays.com at Gulf Siam Hotel & Resort Pattaya

We are now processing this booking. Once the transaction is approved a confirmation email will be sent to this email address.


Booking Information
Guest Name : **********
Hotel : Gulf Siam Hotel & Resort Pattaya
3/20 Moo 6, North Pattaya Road, Banglamung, Chonburi
Phone 66-38426622,66-38370184,66-383
Fax 66-38370186
Check In Date : 1 December 2012
Check Out Date : 2 December 2012
Package Type/Room : Deluxe - Room with Breakfast
Number of Rooms : 1
Guests : 3 Adults
Extra Bed Required : Yes, 1 extrabed required
Rate Condition : Rates are for a maximum of 3 persons including breakfast. Additional guests will be charged extra, according to hotel's policy, payable directly at the hotel.
Offer Description :

Includes: Continental breakfast, Welcome drink on arrival, Parking, Internet in the room, Pool view
Arrival Information : 1600 hrs
Hotel Check In/Check Out : 13:00 / 12:00
Bedding & Additional Request : Rm1: Twin (2 single beds) + extra bed
non smoking
** all requests are subject to availability upon arrival only.

Payment Details
Hotel Cost : 1,800.00 THB
To Pay Now : 180.00 THB
To Pay at the Hotel : 1,620.00 THB


Hotel Cancellation and Amendment Policy
Cancellation or no-show will result in charge of THB 1,400.00

In the event that the cancellation or no show charge is valued higher than the deposit payment, the hotel will charge the balance of the cancellation or no show

Subject to this hotel's policy shown above, the guest must contact our Customer Service Centre (not the hotel) by phone or email to cancel or make amendments to this booking, including extending or reducing the stay, or to delay arrival.

Fees and Charges
An administration charge of THB 600.00 applies to each booking amendment or cancellation (if permitted by the hotel), in addition to any penalty that the hotel may apply. "


ตอบกลับความเห็นที่ 1
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 2
เหมือนจะตัดบัตรไม่ผ่านนะคะ
เท่าที่แปลและจับใจความได้ คือ บัตรคุณที่กรอกไม่ถูกต้อง หรือวันที่หมดอายุของบัตร หมดก่อนที่คุณจะเช็คอิน
หรือ วงเงินคุณอาจจะเต็ม
ให้คุณติดต่อกับบัตรนั้น
คุณสามารถที่จะจ่ายเงินโดยใช้บัตรอื่นก็ได้

น่าจะประมาณนี้นะคะ ออกตัวว่าไม่เก่งเหมือนกัน งูๆ ปลาๆ


ตอบกลับความเห็นที่ 2
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 3
สรุปย่อ ๆ ละกันนะครับ
ไม่ทราบว่ากรอกข้อมูลของบัตรถูกต้องไหมครับ หรือวงเงินเต็มหรือเปล่า หรือบัตรหมดอายุก่อนถึงวันเช็คอิน เพราะว่าเขาตัดบัตรไม่ได้นะครับ

ถ้าแน่ใจว่ายังมีวงเงินเหลืออยู่ แล้วกรอกข้อมูลถูกต้อง ลองติดต่อเจ้าของบัตรดูนะครับ


ตอบกลับความเห็นที่ 3
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 4
ที่สำคัญที่สุดของ mail ฉบับนี้คือ your booking is not confirmed !! แสดงว่าคุณยังไม่มีที่พักที่พัทยานะครับ จะทำอย่างไรต่อก็ต้องรีบหน่อยนะครับ ??


ตอบกลับความเห็นที่ 4
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 5
แถมอีกนิด Always refer to your booking with reference no.------- ด้องอ้างถึงหมายเลข booking ที่ส่งมาให้เราทาง เมล์ครั้งแรกตลอดเพื่อความสะดวก และรวดเร็วในการตามเรื่อง


ตอบกลับความเห็นที่ 5
   
  
 
 
   
ความคิดเห็นที่ 6
อีเมล์ฉบับแรก เขาบอกว่ากำลังจะทำการจองให้คุณตามรายละเอียดที่คุณส่งไป
โดยราคาห้อง 1800 จะตัดจากบัตร 180 บาท แล้วให้ไปจ่ายที่โรงแรมอีก 1620 บาท
แต่ราคานี้ถ้าเกิดคุณจองแล้วไม่ไปจะถูกตัดเงินจากบัตร 1400 บาท
และถ้าจองได้แล้ว คุณจะยกเลิกห้อง หรือเปลี่ยนวันเข้าพักอะไรก็ตาม ต้องจ่ายค่าเปลี่ยนแปลง 600 บาท

ฉบับที่สอง บอกว่าจองให้ไม่ได้เพราะบัตรมีปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งที่ความเห็น 2 บอกข้างบน แต่ถ้าจะเปลี่ยนบัตรเพื่อจองโดยใช้ใบใหม่ก็ให้กดลิงค์ที่เขาให้มา แล้วกรอกรายละเอียดบัตรใบใหม่ ส่งไป
และถ้าสงสัยอะไร ก็ติดต่อเขาได้โดยอ้างถึงหมายเลข booking ที่ให้มา


ตอบกลับความเห็นที่ 6