ใครเคยจองห้องพักผ่านBooking.com บ้างคะ โทรติดต่อเว๊บไม่ได้เลยค่ะ

ตอนที่เพิ่งไปพักมา (ที่ออสเตรเลียนะคะ) จองผ่านเว็บนี้ จ่ายเป็นเงินสดตอนเช็คอินค่ะ
เค้าไม่ยอมตัดเงินจากบัตร ไม่แน่ใจว่าที่อื่นจะเป็นแบบนี้มั้ย

เค้าว่าตัดบัตรเค้าขอคิดค่าชาร์ตเพิ่ม แต่ถ้าเป็นไปได้ เค้าขอเงินสดค่ะ

เคยติดต่อกับ Booking.com ผ่านทาง e-mail ที่เขาส่ง mail เรื่องยืนยันห้องพักน่ะค่ะ
ลองดูนะคะ
ส่วนการจ่ายเงิน ถ้าที่ไหนชาร์ตเพิ่ม เราก็จ่ายเป็นเงินสดค่ะ ถ้าไม่ชาร์ต เราก็ใช้บัตราเครดิต (คนละใบกับที่จองห้องพักก็ได้ ) ตอนจองไม่ตัดเงินค่ะ แต่ถ้าไม่เข้าพัก หรือเปลี่ยนใจอย่าลืมแจ้งยกเลิกภายในกำหนดนะคะ ไม่งั้นโดนเรียกเก็บ 1 คืน

เราจอง ฟูราม่า ผ่าน booking เราไปจ่าย เงินสดที่ โรงแรมค่ะ

เราตัดบัตรเลยค่ะ. โทรไปอังกฤษตามเบอร์ที่ให้ บอกว่าไม่รู้เรื่อง. เลยโทรไปรร ที่เราจอง. รร บอกโอเคค่ะ ตอนนั่นใช้ครั้งแรกกลัว.

บุคกิ้งดอทคอมใช้เบอร์02-6105824 ลองดู

02-6105800

มันอยู่ที่ condition ในการจองห้องค่ะ ต้องดูว่า เป็น booking แบบไหนค่ะ
แต่ส่วนใหญ่จะไม่ตัดบัตรเครดิตนะคะ

โทรไปแจ้งที่โรงแรมก็ได้ค่ะ ว่าต้องการเตียงเสริม ทั้งหมดจ่ายที่โรงแรมค่ะ

เคยโทรไปเบอร์ลูกค้าสัมพันธ์คะ
รอ นาน นาน นาน มากคะ
แต่ก็รอคะ สุดท้ายก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จนได้ -"-

เคสผม เป็นแบบนี้ครับ

จองไปสองคืน
รูดบัตร เต็มจำนวนคืนแรก สามารถยกเลิกการจองได้ แต่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ที่นี้เพื่อน จะตามไปด้่วยอีกคน เลยจะเพิ่มเตียงเสริม ผมก็เข้าไปที่
Change or Cancel แจ้งไปว่า มีเพื่อนจะเดินทางเพิ่มอีกหนึ่ง ขอเพิ่มเตียงเสริมได้ไหม

จากนั้นทาง booking.com ก็คงส่งรายละเอียดไปทาง ที่พัก
และมีเมลล์แจ้งกลับมาคอนเฟิร์ม ส่วนค่าที่พัก คืนที่สอง และค่าเตียงเสริม จ่ายหน้างานคับ

ถามโรงแรมโดยตรงเลยก็ได้ค่ะ ส่งอีเมลล์หรือโทรไปถามเค้าเลยดีกว่าค่ะ บอกเค้าว่าจองมาทาง booking.com แล้วคุยกับเค้าเลยสะดวกกว่าคะ

ส่วนตัดบัตร ไปจ่ายที่โรงแรมเลยค่ะ ที่เค้าขอในเวบคือไว้ตัดเงินถ้าเราไม่ไปพักในวันเดินทางจริงและยืนยันว่าเรามีตัวตนจริงค่ะ

เข้าไปตรง my booking แล้วก็เลือก change or cancel ค่ะ
แล้วก็เลือก edit ข้อมูล ใส่ไปตรงช่อง special request ประมาณนั้นค่ะ
ว่าขอเตียงเสริม
ส่วนการเรียกเก็บเงินแล้วแต่ว่าตรง condition การจอง ว่าตัดเงินเลยหรือเปล่า
ส่วนใหญ่จะไปเก็บเงินที่โรงแรมค่ะ ให้ดูว่าโรงแรมรับบัตรเครดิตหรือเปล่า
ไม่จำเป็นต้องเป็นใบเดียวกับใบที่จองค่ะ
ส่วนใบที่จองเค้าไว้เป็นการันตีเวลาเราไม่ไปพักแล้วไม่แจ้งยกเลิกค่ะ
หรือจะติดต่อตรงไปทางโรงแรม แบบที่คุณความเห็น 11 บอกก็ได้ค่ะ
บอกว่าเราจองมาจาก booking.com เลขจองอะไรก็ว่าไป

ใช้บริการหลายครั้งแล้วค่ะเวปนี้เชื่อถือได้ ไม่ต้องกังวล

ขอบคุณทุกคนมากค่ะ
เมื่อวานลองโทรเบอร์ลูกค้าสัมพันธ์ แต่โทรเช้าหน่อย รอสายประมาณนึงก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ น่าจะมีพนักงานแค่ คนหรือสองคนนี่แหละ สายเลยไม่ค่อยว่าง

จะขอ ยกเลิกจอง ห้องพัก..5 กค 58-10 กค 58 โรงแรมเอเชีย กทม.

ไม่มี พนังงาน..รับสาย..ค่ะ

จองแล้วไปถึงที่พัก บอกไม่มีราคาที่จอง งงเลย เสียความรู้สึกมากกก สรุปต้องจ่ายอีกหลายเท่าถึงพักได้ เลิกใช้บริการเลย